中國消費者報福州訊（徐曉娟 記者張文章）今年2月預訂的“五一”期間酒店客房，每間只要109元，隨著假期將近，客房標價上漲到每間597元，酒店方以“酒店需要裝修”為由要求消費者取消訂單。4月24日，福建省廈門市集美區(qū)市場監(jiān)管局立案查處了這起價格違法案。
4月24日，集美區(qū)市場監(jiān)管局接到外地消費者陳女士投訴，稱其于今年2月底在美團網(wǎng)站預定好集美某酒店“五一”假期房間，假期將近，酒店方卻以“酒店需要裝修”為由要求其取消訂單。
執(zhí)法人員對被訴酒店經(jīng)營情況進行調(diào)查。資料圖片
為查清事實真相，集美區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即對該酒店開展核查?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該酒店正在正常從事經(jīng)營活動，不斷有房客入住，但是經(jīng)營場所內(nèi)并未標示所提供房型的價格信息。執(zhí)法人員打開酒店“美團”網(wǎng)上預訂頁面，“五一”期間客房屬于可預訂狀態(tài)，價格已經(jīng)從陳女士預訂的每間109元漲至每間597元。經(jīng)與現(xiàn)場負責人確認，酒店“五一”期間并未進行裝修。
集美區(qū)市場監(jiān)管局認為，該酒店違反明碼標價的規(guī)定，且以欺騙方式拒絕履行價格承諾，存在多項價格違法行為。該局依法對該酒店予以立案，目前案件正在進一步調(diào)查中。
集美區(qū)市場監(jiān)管局表示，“五一”節(jié)前，該局將結(jié)合轄區(qū)實際，立足市場監(jiān)管職能，強化旅游市場價格監(jiān)管，重點對景區(qū)、住宿、餐飲、交通等行業(yè)開展價格行為監(jiān)督檢查，在提前開展價格警示的同時，將嚴厲打擊以酒店裝修、酒店更名、暫停營業(yè)等欺騙手段要求游客取消訂單等侵犯游客合法權益的違法行為。
