中國消費者報成都訊（記者劉銘）為使消費者度過一個安全、舒心、愉快的假期，4月26日，重慶江北、四川德陽、成都高新、四川巴中、四川自貢川渝5地市場監(jiān)管局、消委會聯(lián)合發(fā)布“五一”消費提示，提醒廣大消費者科學(xué)理性消費，安全文明出行，厲行節(jié)約杜絕餐飲浪費。同時敦促廣大經(jīng)營者要切實履行法定義務(wù)和社會責(zé)任，為消費者提供質(zhì)量合格、價格合理的商品，有品質(zhì)、有溫度的服務(wù)。
“五一”假期出行人流量大，車船機票緊張，熱門酒店價格上漲，消費者要注意提前做好規(guī)劃。外出旅游不能只看營銷宣傳單，要選擇證照齊全、資質(zhì)良好、信譽度高的正規(guī)旅行社，理性分析對待旅行社的宣傳，謹(jǐn)防超低價的旅游陷阱。要注意識別不實廣告內(nèi)容，要將廣告、口頭承諾內(nèi)容寫入合同，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定，慎重選擇“零團費”“秒殺價”等為噱頭的低價游。網(wǎng)上訂酒店最好選擇正規(guī)預(yù)訂平臺，注意房間價格等信息以及退改簽條件，防止行程變動引發(fā)糾紛；假期酒店民宿漲價和毀約情況多發(fā)，消費者應(yīng)提前與商家約定相關(guān)違約責(zé)任，以備權(quán)益受損時依法維權(quán)減少損失。
假期許多商家推出各種促銷活動，諸如向消費者推送優(yōu)惠券、折扣券、贈券和贈品等，消費者在購買商品或接受服務(wù)時，要保持理性，不被特價、優(yōu)惠、打折等商家的宣傳所迷惑，要對比價格、甄別真假、留意規(guī)則，應(yīng)結(jié)合自身實際情況理性購買，選擇自己真正需要的商品，避免盲目消費、沖動消費以至誤入消費陷阱。
在購買食品時，應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所，注意查看食品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及外包裝標(biāo)簽是否符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。外出就餐時，要選擇證照齊全、衛(wèi)生條件良好以及實施了“明廚亮灶”的餐飲單位，點菜前先了解菜品價格，查看是否明碼標(biāo)價，結(jié)賬時注意核對價目表和就餐清單，做到明白安全消費。
“粒粒皆辛苦”，無論是親友相聚，還是景點小食，大家都要注意按需點餐，可以嘗試“小份菜”“半份菜”，給自己品嘗多種風(fēng)味的機會，也可以避免浪費，就餐時應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)“光盤行動”，做制止餐飲浪費的踐行者、宣傳者、監(jiān)督者，大力弘揚節(jié)約糧食好風(fēng)尚，爭做綠色節(jié)約消費的倡導(dǎo)者和傳播者。
在消費過程中，消費者要向商家索要發(fā)票或相關(guān)購物憑證，并妥善保存證據(jù)。如遇消費糾紛，先行與經(jīng)營者協(xié)商，若無法達成和解，應(yīng)及時就近向消費者協(xié)會或有關(guān)行政部門投訴，也可撥打12345、12315進行投訴，依法維護自身合法權(quán)益。
此外，川渝5地市場監(jiān)管局、消委會敦促廣大經(jīng)營者要切實履行法定義務(wù)和社會責(zé)任，為消費者提供質(zhì)量合格、價格合理的商品，有品質(zhì)、有溫度的服務(wù)。另外，“五一”期間消費者人數(shù)眾多、人群聚集，經(jīng)營者在提供旅游、餐飲、娛樂等服務(wù)過程中，要首先保障消費者的安全權(quán)。同時，經(jīng)營者要堅守法律底線合法合規(guī)誠信經(jīng)營，不抱僥幸心理，不做出侵害消費者合法權(quán)益的不當(dāng)行為；面對消費者的訴求時應(yīng)當(dāng)主動作為，依法及時妥善處理，將消費糾紛化解在“源頭”，為消費者“五一”假期營造放心、安全的消費環(huán)境，不斷提振消費者的消費信心、促進消費增長。
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