中國消費者報北京訊（記者聶國春）5月26日，信美人壽相互保險社在成立六周年發(fā)布會上對外正式發(fā)布“信•美好”康養(yǎng)體系產品，包括“信•美好旅居”“信•舒適居家”“信•心安醫(yī)養(yǎng)”3個子品牌，旨在為會員打造“心安處，信美好”的全方位康養(yǎng)服務。
信美合伙人、會員服務部總經理鄭璐介紹，信美旅居養(yǎng)老產品圍繞“醫(yī)食住行樂學”6個方面進行模塊化設計，在舒心的居住環(huán)境、便利的配套設施、安全的醫(yī)療保障等多維度的準入標準下，建立旅居養(yǎng)老SOP服務標準手冊，通過“優(yōu)質旅居基地+貼心旅居管家”的組合，提供具有信美特色的旅居養(yǎng)老服務。目前，信美首批旅居養(yǎng)老基地已覆蓋海南、浙江、云南、江蘇、廣西等地，未來3年將努力實現超過30個旅居養(yǎng)老基地合作。
在居家養(yǎng)老服務方面，信美正在拓展與優(yōu)質醫(yī)療、養(yǎng)老服務機構合作，將家庭照護與醫(yī)療康復、適老化改造等服務有機結合，目前在全國已覆蓋近300個城市和地區(qū)。本次6周年之際，信美將試點提供居家/住院護理服務權益，為會員提供最長可達7天的特定居家護理或住院護理服務使用權益，解除會員的后顧之憂。
住院養(yǎng)老服務方面，信美通過優(yōu)選行業(yè)醫(yī)養(yǎng)結合服務機構，以“小病不出院、大病有綠通、慢病有管理、康復有特色、服務有溫度、照護有專業(yè)”的服務理念，為長期護理服務的長者提供醫(yī)療護理、健康管理等全方位高品質醫(yī)護服務。
在以輕資產模式入局康養(yǎng)的過程中，篩選專業(yè)、理念一致的合作伙伴尤為重要。信美表示，將始終堅持以提升康養(yǎng)服務的體驗與品質為首位，最大程度滿足會員的服務訴求。
據悉，信美是全國首家相互制壽險企業(yè)，用戶投保信美的長期保險產品后即成為會員，會員除享有保單約定的權利外，多了選舉和被選舉、監(jiān)督建議、分享盈余等權利。信美相互人壽創(chuàng)始人、董事長楊帆表示，信美將繼續(xù)堅持以會員為中心，秉承“服務即業(yè)務、公司即產品”的理念，在康養(yǎng)產品及服務版塊持續(xù)投入，不斷豐富康養(yǎng)服務的種類，提升會員對康養(yǎng)服務的感知和滿意度。
