中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）近日，浙江省紹興市上虞區(qū)市場監(jiān)管局查處了4起侵害消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)利案，涉案個(gè)人信息24179條，其中2起因當(dāng)事人均涉嫌刑事犯罪，已依法移送公安部門處理。
今年以來，上虞區(qū)市場監(jiān)管局陸續(xù)接到關(guān)于校外托管服務(wù)公司、裝修設(shè)計(jì)公司的投訴舉報(bào)，稱頻繁接到詢問家中子女是否需要托管服務(wù)以及是否需要提供裝修設(shè)計(jì)服務(wù)的騷擾電話。
上虞區(qū)市場監(jiān)管局組建專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍，重點(diǎn)分析侵害消費(fèi)者個(gè)人信息頻次高、投訴量大的行業(yè)“帶頭企業(yè)”，深入探討適用法律法規(guī)，悉心謀劃、充分準(zhǔn)備、尋找時(shí)機(jī)，開展打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分裝修設(shè)計(jì)公司為拓展業(yè)務(wù)，挖掘潛在消費(fèi)者，自行收集了上虞區(qū)內(nèi)部分小區(qū)含有“小區(qū)名稱、房號(hào)、姓名、聯(lián)系方式、面積”等內(nèi)容的個(gè)人信息，部分校外托管服務(wù)公司自行收集了上虞區(qū)內(nèi)部分中小學(xué)含有“姓名、聯(lián)系方式”等內(nèi)容的學(xué)生個(gè)人信息，并在未經(jīng)消費(fèi)者本人或者其監(jiān)護(hù)人同意的情況下，通過銷售人員撥打電話的方式向其推銷裝修設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)或托管服務(wù)。
執(zhí)法人員表示，當(dāng)事人收集消費(fèi)者個(gè)人信息后，在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下，通過撥打消費(fèi)者電話或添加微信方式使用消費(fèi)者個(gè)人信息拓展業(yè)務(wù)，已涉嫌侵害消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)利，且2起案件中當(dāng)事人違法收集、使用個(gè)人信息數(shù)量已達(dá)到《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的追訴標(biāo)準(zhǔn)。基于此，上虞區(qū)市場監(jiān)管局依法將當(dāng)事人移送公安部門立案偵查。
接下來，上虞區(qū)市場監(jiān)管局將立足部門職能，持續(xù)開展消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)工作，積極與相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)，形成合力，大幅提升違法者的違法成本，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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