中國消費者報報道(記者王文郁)今年4月,遼寧省市場監(jiān)管局僅用4個工作日,就為遼寧海思科制藥有限公司(以下簡稱海思科制藥公司)完成受理、審查和發(fā)證全流程,發(fā)出了遼寧省首張?zhí)厥忉t(yī)學用途配方食品生產許可證。這是開展行風建設行動以來,該局簡化程序、壓縮審批時限助企發(fā)展的一個縮影。記者近日了解到,遼寧省市場監(jiān)管部門以廉潔務實高效的政務服務,助推全省高質量發(fā)展不斷取得新突破的捷報頻傳。
簡化檢驗檢測機構資質認定人員變更辦理程序、重要工業(yè)產品生產許可部分產品按照簡化程序審批、為促進遼寧全面振興新突破提供市場監(jiān)管“智慧”保障……目前,遼寧省市場監(jiān)管局深入推進“清風遼寧”品牌建設,助推全省高質量發(fā)展的“市場清風”吹拂正勁。
據(jù)介紹,接到海思科制藥公司咨詢辦證事宜,遼寧省市場監(jiān)管局立刻采取提前介入方式服務,組織有關工作人員認真研究政策,為企業(yè)解讀申報材料要求、辦理流程。企業(yè)產品注冊時,已經上級市場監(jiān)管部門完成現(xiàn)場核查,符合不再進行現(xiàn)場核查的條件,此次申請免于現(xiàn)場核查。高效率的發(fā)證,助力全省特醫(yī)食品發(fā)展邁上新臺階,滿足了企業(yè)取證后開啟生產的迫切心情。
電子證照作為與紙質證照具有同等法律效力和行政效力的專業(yè)性、憑證類電子文件,日益成為經營主體和公民活動辦事的主要電子憑證。遼寧省市場監(jiān)管局著力打造計量許可事項數(shù)字服務平臺,自3月起,涉及計量領域的計量標準器具核準、注冊計量師注冊、計量器具型式批準、承擔國家法定計量檢定機構授權四項許可事項,已開始全面應用電子證照。截至目前,已辦結289份電子《計量標準考核證書》《注冊計量師注冊證》《型式批準證書》《法定計量檢定機構計量授權證書》。計量許可電子證照的應用,有效提升了政務服務能力、服務效率和監(jiān)管效能。
全面推進“互聯(lián)網+政務服務”。在一級注冊計量師的注冊機關調整為省級市場監(jiān)管局后,遼寧省市場監(jiān)管局緊貼需求積極響應,迅速升級政務系統(tǒng)軟件模塊,全面實現(xiàn)省級注冊計量師電子化注冊應用新功能,同時,充分了解經營主體需求,不斷優(yōu)化辦理流程,深度拓展政務許可數(shù)字服務領域,實現(xiàn)了政務服務事項辦理業(yè)務的易懂易用、智慧便捷。
“處長走流程”活動,是遼寧省市場監(jiān)管局推動行風建設行動走深走實的重要抓手。自6月5日啟動以來,在行政審批、日常監(jiān)管兩個領域組織相關處長深入審批窗口和監(jiān)管一線“走流程”,找準工作中的堵點難點問題及產生根源,切實打通市場監(jiān)管政策供給“最先一公里”到經辦落實“最后一公里”。聚焦市場監(jiān)管高頻服務事項和重點監(jiān)管領域,以群眾“懂不懂”、流程“通不通”、體驗“好不好”為標尺,以應用場景是否融合貫通、業(yè)務經辦是否協(xié)同聯(lián)動、政務數(shù)據(jù)是否互聯(lián)互通為標準,以打通監(jiān)管工作難點堵點、減輕經營主體和基層負擔為目標,促進基層市場監(jiān)管部門提升監(jiān)管效能和服務水平。
活動結束后,遼寧省市場監(jiān)管局將針對“處長走流程”發(fā)現(xiàn)的問題、經營主體的訴求、基層監(jiān)管人員提出的意見建議,提出解決問題的措施辦法,著力解決一批平臺操作問題、完善一批制度機制辦法,做到目標明確、針對性強、舉一反三。
