“家財(cái)系列產(chǎn)品投保量均呈現(xiàn)逐年上升趨勢?！逼桨伯a(chǎn)險(xiǎn)北京分公司個(gè)人非車業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人王婷娜在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示，隨著家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品不斷更新迭代，產(chǎn)品責(zé)任保障內(nèi)容逐漸豐富，受眾群體尤其針對出險(xiǎn)后獲得賠償?shù)目蛻粽J(rèn)可度將會逐步提升，久而久之家財(cái)險(xiǎn)種的口碑傳播效益將持續(xù)提升，市場前景可觀。
那么，什么樣的房屋可以投保家財(cái)險(xiǎn)？家財(cái)險(xiǎn)投保是不是保額越高越好？理賠時(shí)又該注意什么呢？
王婷娜說，一般產(chǎn)品的投保標(biāo)的需具備正規(guī)房產(chǎn)證書。房屋已受損、房屋處于維修過程中、無房產(chǎn)證書等情形，不具備投保條件。家財(cái)險(xiǎn)雖然保的是家庭財(cái)產(chǎn)，但有些財(cái)產(chǎn)是不給投保的，比如金銀、珠寶、首飾、古玩、古書、字畫等珍貴財(cái)物，還有貨幣、儲蓄存折、有價(jià)證券等，以及食品、煙酒、藥品、化妝品等。
王婷娜提醒，家財(cái)險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)的賠償方式一樣，遵循的是損失補(bǔ)償原則。也就是說，保險(xiǎn)公司是“損失多少賠多少”，除非房屋徹底消失，否則保險(xiǎn)公司不會賠償房屋主體損失中最高的保額。因此，投保家財(cái)險(xiǎn)并不是保額越高越好，建議針對不同房屋特點(diǎn)量力投保，普通居民住宅無需一味的追求高保額方案。
在選擇家財(cái)險(xiǎn)時(shí)，要注意保障范圍、免責(zé)條款、免賠額、保額等，應(yīng)先重點(diǎn)考慮關(guān)注一些高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，提高保障的針對性。例如，北方房屋暖氣水管爆裂這一意外事故發(fā)生的概率偏高，沿海邊居民則需要關(guān)注是否重點(diǎn)保障臺風(fēng)和暴雨造成的損失等。
王婷娜表示，如果家庭財(cái)產(chǎn)受損，在保障自身安全的同時(shí)要及時(shí)報(bào)案。因?yàn)闀r(shí)間長了，有些損失被擴(kuò)大了，很難去定損，會延長賠付的周期。理賠時(shí)，需注意提供維修過程照片、財(cái)產(chǎn)損失憑證、房產(chǎn)證書、主被保險(xiǎn)人身份證件等關(guān)鍵材料；若無法證明房產(chǎn)或房屋屬性的關(guān)鍵材料，或投保人、被保險(xiǎn)人無法出具可證明損失發(fā)生及損失憑證的關(guān)鍵索賠材料時(shí)，將會對保險(xiǎn)責(zé)任履約、核定損失過程造成極大的影響。（聶國春）
