中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊（林雅梅 記者張文章）你是否遇到進(jìn)入餐廳吃飯還要被強(qiáng)制收取餐具費(fèi)、餐位費(fèi)、消毒費(fèi)、茶位費(fèi)的情況？如果是，你會(huì)欣然接受還是會(huì)拒絕并提出異議？1月10日，記者從福建省廈門市翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，該局對(duì)轄區(qū)一家火鍋店強(qiáng)制收取餐位調(diào)料費(fèi)的行為進(jìn)行立案調(diào)查。
近日，翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到消費(fèi)者反映某火鍋店對(duì)用餐人員收取餐位費(fèi)，執(zhí)法人員立即開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查實(shí)，該火鍋店對(duì)到店消費(fèi)的顧客以每位6元的標(biāo)準(zhǔn)收取餐位調(diào)料費(fèi)，且小程序下單界面該項(xiàng)為自動(dòng)必選，無(wú)法刪除。該火鍋店強(qiáng)制收取餐位調(diào)料費(fèi)的行為涉嫌違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，目前，翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已依法對(duì)其立案查處。
翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展“禁收餐位費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)。資料圖片
隨后，翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)線上線下相結(jié)合模式組織開(kāi)展“禁收餐位費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)。一方面，通過(guò)微信群進(jìn)行普法宣傳；另一方面，突擊對(duì)轄區(qū)中大型餐飲服務(wù)單位進(jìn)行檢查，檢查發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營(yíng)戶仍存在違規(guī)收取“餐位費(fèi)”的行為，翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局均依法立案調(diào)查。在開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法的同時(shí)，執(zhí)法人員提醒商家要落實(shí)好文明餐桌工作，倡導(dǎo)使用公筷公勺，杜絕餐飲浪費(fèi)。
春節(jié)將至，在外聚餐增多，翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者：在外就餐時(shí)，對(duì)類似收費(fèi)服務(wù)有自主選擇權(quán)，如遇商家強(qiáng)制消費(fèi)，可勇敢說(shuō)“不”，或向有關(guān)部門投訴協(xié)商解決。接下來(lái)，翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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