中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孟剛）2月9日，國(guó)家醫(yī)療保障局發(fā)布《關(guān)于在醫(yī)療保障服務(wù)領(lǐng)域推動(dòng)“高效辦成一件事”的通知》，對(duì)2024年度醫(yī)?！案咝мk成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單進(jìn)行了明確。
國(guó)家醫(yī)保局指出，推動(dòng)線下服務(wù)“只進(jìn)一門”，將服務(wù)送到群眾和企業(yè)身邊，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”；推動(dòng)異地事項(xiàng)跨域辦，優(yōu)化關(guān)系跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)等服務(wù)，持續(xù)完善異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)；推動(dòng)線上服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)更多醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、視頻辦，提高全程網(wǎng)辦水平，提供智能化辦事引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“免申即享”；推動(dòng)訴求“一線應(yīng)答”，不斷提升醫(yī)保咨詢服務(wù)接辦效率；提高“人性化”服務(wù)水平，推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)模式和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，縮小服務(wù)體驗(yàn)差異，保障不同人群平等享受服務(wù)。
在今年重點(diǎn)事項(xiàng)清單中，涉及參保人員的有8個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，并明確了服務(wù)內(nèi)涵。落實(shí)新生兒“出生一件事”，新生兒可憑戶籍或出生醫(yī)學(xué)證明辦理醫(yī)保參保，生育醫(yī)療費(fèi)用可“一站式”報(bào)銷，不需要到多個(gè)部門跑腿、多次提交材料；落實(shí)職工退休“退休一件事”聯(lián)辦，配合養(yǎng)老經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展職工辦理退休手續(xù)，可通過信息共享聯(lián)辦，不需要到多個(gè)部門跑腿、多次提交材料；落實(shí)社會(huì)保障卡和醫(yī)保碼就醫(yī)購(gòu)藥“一件事”，支持社會(huì)保障卡就醫(yī)購(gòu)藥，推動(dòng)持醫(yī)保碼更便捷就醫(yī)購(gòu)藥，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付，縮短排隊(duì)就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)間；實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助對(duì)象資助參保免申即享；“生育津貼審核支付”10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；實(shí)現(xiàn)線上辦理“職工醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)”；提供參保繳費(fèi)狀態(tài)、待遇享受、轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理進(jìn)度、職工醫(yī)保個(gè)人賬戶、年度報(bào)銷情況等查詢服務(wù)；門診慢特病跨省費(fèi)用直接結(jié)算病種擴(kuò)圍，在現(xiàn)有5個(gè)病種（高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術(shù)后抗排異治療）門診慢特病跨省費(fèi)用直接結(jié)算基礎(chǔ)上增加病種。
國(guó)家醫(yī)保局表示，將逐年推出一批“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)，持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效。鼓勵(lì)各級(jí)醫(yī)保部門從本地實(shí)際出發(fā)改革創(chuàng)新、大膽探索，力爭(zhēng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)事項(xiàng)取得更大突破。
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