中國消費者報南京報道 “要繼續(xù)鞏固和增強經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢，提振全社會發(fā)展信心”，蓬勃發(fā)展的新型消費成為今年發(fā)展的重要話題，也為江蘇工作精準(zhǔn)把脈、指航定向。當(dāng)下，江蘇各地正著力擴大有效需求，通過新型消費重塑消費結(jié)構(gòu)、釋放消費潛能，全力推動經(jīng)濟(jì)運行持續(xù)好轉(zhuǎn)。
中國移動江蘇公司基于對大眾消費升級的深刻洞察，圍繞新型消費數(shù)字化、智能化、場景化等特點，充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，持續(xù)豐富數(shù)智化產(chǎn)品供給，以新體驗、新服務(wù)、新場景滿足大眾多層次、個性化需求，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
新體驗 5G新通話讓聲音被“看見”
對于大眾來說，打電話是稀松平常的小事?！皩ξ覀兌詤s是個難題?！甭犝先耸繌埾壬看谓拥诫娫挾己茴^疼，“得先掛掉，再回復(fù)對方短信，一件小事常常要十幾條信息才能說清楚，雙方都很累?！辈荒茼槙炒螂娫?，成為很多聽障、弱聽人士的困擾。自從使用江蘇移5G新通話，這種“你來我往”手指在鍵盤上翻飛的情況終于得以改變。
據(jù)了解，5G新通話創(chuàng)新引入AI智能處理能力，實現(xiàn)語音實時轉(zhuǎn)換字幕，就像同聲傳譯一般，無需打斷對方講話，就能不間斷地將講話內(nèi)容以文字的形式同步呈現(xiàn)在手機屏幕上?！艾F(xiàn)在對著視頻，聲音就能輕松被‘看見’，以前簡直想都不敢想”。不僅如此，江蘇移動還在語音轉(zhuǎn)換字幕的基礎(chǔ)上，新增大字版語音轉(zhuǎn)寫功能，以超大字幕解決老年人通話時聽不清、字小看不見的問題，讓通話不僅能“看得見”，更能“看得清”，打造“無障礙通信”，重新構(gòu)建與他人的線上連接。
用科技改變生活，正是數(shù)字生活新體驗的魅力所在。面向Z世代，5G新通話更有不一樣的“玩法”。利用5G新通話的AI功能，南京程序員小王生成了一張童年AI照片并設(shè)置成自己視頻通話時的專屬頭像，引來不少好友的追問，紛紛直呼“有趣”。針對商務(wù)人士，中英文實時翻譯讓溝通更順暢，商務(wù)速記自動記錄通話過程，便捷又高效。
一通電話的改變，背后是江蘇移動基于5G網(wǎng)絡(luò)，疊加AI、算力等創(chuàng)新技術(shù)實現(xiàn)的傳統(tǒng)音視頻通話升級。自2023年推出5G新通話以來，全省目前已有305萬用戶開通該功能。
新服務(wù) 安心小號助力個人信息“隱身”
平臺登錄、信息注冊、身份驗證……隨著移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，手機號碼已成為大眾生活中不可或缺的重要“證明”?？梢坏┨柎a泄露，賣房子、辦貸款、買理財……防不勝防的騷擾電話就會為生活帶來諸多困擾。新型消費不斷涌現(xiàn)的當(dāng)下，信息安全已成為大眾盡享數(shù)字生活的迫切需要。
此前，無錫的張女士就因登記賣房泄露了個人聯(lián)系方式后屢遭電話騷擾。“有時候正開視頻會議，來電一響就把我踢出了會議，實在煩人?！?如果一張電話卡可以“一分為二”，一個號碼用于工作、重要信息登記，另一個號碼用于日常生活聯(lián)絡(luò)，專號專用，那該多好。
今年2月，江蘇移動推出“安心小號”，為用戶提供手機號碼保護(hù)服務(wù)。無需更換手機和SIM卡，用戶只需在現(xiàn)有手機號上增添一個“小號”，在網(wǎng)上購物、中介租房、App注冊等場景下使用，即可輕松隱藏真實手機號碼?！靶√枴毕腴_就開，想關(guān)就關(guān)，還能設(shè)置勿擾模式，完全不影響主號日常使用，讓生活更輕松、更安心。
“現(xiàn)在只要來電顯示為125833開頭的號碼，我就知道這是小號來電，不是重要來電。”自打開通“安心小號”以后，張女士實實在在地感受到江蘇移動數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新帶來的生活改變，“現(xiàn)在手機安靜多了”。
當(dāng)“安心小號”為真實手機號碼穿上“小馬甲”，不僅從源頭上保護(hù)個人信息安全，還省去了一部手機多個號卡的煩惱，上線一個多月就吸引了超4萬名用戶。
新場景 周邊好生活打通15分鐘便利圈
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，不僅帶來了信息暢通，更“圈”出更多新型消費的新場景。有研究顯示，城市居民50%以上的日常消費支出，都集中在社區(qū)周邊1公里范圍內(nèi)，也就是步行15分鐘的距離。如何持續(xù)豐富商業(yè)業(yè)態(tài)，努力把居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為一刻鐘便利生活圈的“滿意清單”，江蘇移動“周邊好生活”給出了自己的答案。
作為“屬地化生活權(quán)益”服務(wù)，“周邊好生活”以線上領(lǐng)券、線下消費的方式，打造一站式權(quán)益兌換數(shù)字平臺，讓聯(lián)通經(jīng)濟(jì)社會微循環(huán)的“毛細(xì)血管”更加通暢，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“肌體”增添更多活力。
用戶只要進(jìn)入“中國移動江蘇”掌廳App生活頻道點擊“周邊好生活”，或是進(jìn)入江蘇移動官方微信對話框輸入“周邊好生活”，就能發(fā)現(xiàn)附近1.5公里左右的多個門店優(yōu)惠活動。截至今年2月底，江蘇移動“周邊好生活”已發(fā)展用戶超過100萬，與495個知名商家開展合作，覆蓋全省1.95萬個門店，涵蓋商超便利、餐飲美食、生鮮水果、甜品飲品、休閑娛樂、生活服務(wù)六大門類。
揚州市民周女士是個出差達(dá)人，每到一個地方都要查下周邊有什么好吃的、好玩的，然后再看看有什么福利，經(jīng)常要花費大量時間，主打一個該省省、該花花。但自從用上了“周邊好生活”，全省范圍內(nèi)只需要打開定位，就能將周邊的美食、優(yōu)惠券等信息“一網(wǎng)打盡”，讓她覺得非常“簡單方便”。
打通1.5公里生活圈，江蘇移動正以數(shù)智技術(shù)優(yōu)勢，“圈”住大眾對美好數(shù)字生活的向往，“圈”出滿滿幸福感。
今年政府工作報告在部署“著力擴大國內(nèi)需求”工作時，重點提出“促進(jìn)消費穩(wěn)定增長”。江蘇移動將以數(shù)字化為核心驅(qū)動力、以新興技術(shù)為實現(xiàn)手段、以用戶需求為核心導(dǎo)向，不斷助力發(fā)展壯大新型消費市場，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，持續(xù)推動大眾消費體驗提升。（薛晶晶）
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