中國消費者報合肥訊（記者王小月）4月13日，由商務部組織開展的全國“千集萬店”改造提升活動啟動儀式在安徽省天長市舉行，其間，轉轉集團發(fā)布縣域上門回收拓展計劃，旨在將買賣閑置的便捷性帶給縣域居民，推動縣域商業(yè)體系快速發(fā)展。
“千集萬店”改造提升活動現場。資料圖片
轉轉集團作為唯一一家二手循環(huán)經濟企業(yè)代表作現場推介。轉轉集團副總裁王溯表示，將深化拓展縣域上門回收網絡，搭建上門回收工程師體系團隊，將互聯網+上門回收服務觸達至縣域
中國縣域經濟是中國經濟發(fā)展的重要載體，《商務部辦公廳關于組織開展“千集萬店”改造提升有關活動的通知》中強調要拓展縣域“互聯網＋上門回收”服務，培育和儲備上門工程師，便捷縣域居民二手手機小家電、3C數碼等閑置物品回收及流轉。但目前，廢舊物品回收利用產業(yè)仍然面臨政策標準體系不健全、綜合處理能力不足、消費者回收廢舊手機意愿低下、回收流程長、回收成本較高等短板。如何在鄉(xiāng)村振興中，推動海量廢舊物品的規(guī)范處置、高效回收和循環(huán)利用，仍然需要破局。
從區(qū)域到全域，從城區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。作為循環(huán)經濟領域領先的數字化企業(yè)，轉轉一方面通過自建平臺，以上門回收、門店回收和郵寄回收等多種方式觸達消費者，讓消費者足不出戶就可實現以舊換新，降低信息對接成本；另一方面，通過建立專業(yè)化的電子產品質量評估和驗機服務體系，并借助大數據等機制讓價格更透明，售后服務更完善，緩解了消費者對消費二手產品的顧慮，由此進一步提高消費者循環(huán)利用的積極性，擴大商品流轉效率及梯度消費空間。
其中，上門回收是轉轉搭建的特色網絡。目前，轉轉已經建立了近2000人的回收團隊，覆蓋全國240多個城市，其中包括150多個縣城。將有服務的二手交易拓展至“最后一公里”，極大地提升了舊物回收的效率和流轉速度。
于消費者而言，處置閑置物品時考慮的關鍵要素就是信任度和便捷性。借助轉轉上門回收，消費者僅需在線上免費預約，就有工程師上門提供1對1服務，驗機成功后現場收款，賣機流程清晰，不僅能夠節(jié)省家中空間、輕松參與環(huán)保，還能帶來一定的經濟收益。
“互聯網+上門服務”的發(fā)展壯大，既是更好惠及人民群眾的過程，也是有效培育新業(yè)態(tài)、激發(fā)新動能的過程。對此，基于過往積淀的資源和渠道，轉轉進行重新梳理升級，豐富、完善和發(fā)展二手上門回收服務體系，發(fā)布縣域上門回收拓展計劃。在全國范圍內實現優(yōu)質社會服務資源下沉、擴大輻射覆蓋范圍，同時在重點縣域培育和儲備上門工程師，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民實現“家門口就業(yè)”；開放加盟，多渠道拓展縣域就業(yè)崗位，支持各類群體到基層創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
在安徽主會場，轉轉安徽地區(qū)負責人廖鵬和上門回收工程師介紹稱，安徽的上門業(yè)務同樣拓展于2021年，經歷三年的業(yè)務發(fā)展，在安徽上門服務面積已增長超過5倍，覆蓋14座城市。“歡迎更多人加入我們，一起與轉轉拓展縣域上門回收網絡，將買賣閑置的便捷性帶給縣域居民。”廖鵬說。
未來，轉轉將結合自身經營特色，以全新的思路、布局和舉措，全面整合資源，伴隨千集萬店項目，繼續(xù)拓展全國縣域上門回收業(yè)務，覆蓋更多縣域，著力打造縣域上門服務網絡體系，實現線上線下全場景融合，打通服務群眾“最后一公里”，努力將回收領域的先發(fā)優(yōu)勢轉化為領跑實力，推動縣域商業(yè)高質量發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興和共同富裕。
