中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）“五一”假期臨近，為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場價格行為，提升“世遺泉州”旅游形象，持續(xù)擦亮“宋元中國•海絲泉州”城市品牌，4月16日，福建省泉州市市場監(jiān)管局、泉州市發(fā)展和改革委員會聯(lián)合發(fā)布關(guān)于規(guī)范“五一”期間旅游市場價格行為提醒告誡書，提醒告誡酒店民宿、商場超市、餐館酒樓、旅游景區(qū)等轄區(qū)各旅游行業(yè)經(jīng)營者及相關(guān)單位要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，誠實(shí)守信、合規(guī)經(jīng)營。
各經(jīng)營者及相關(guān)單位要嚴(yán)格遵守《價格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定及各級政府有關(guān)政策要求，誠實(shí)守信、合法合規(guī)經(jīng)營，切實(shí)履行主體責(zé)任、法律責(zé)任和社會責(zé)任。
各經(jīng)營者銷售商品或提供服務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價規(guī)定，做到價目齊全、標(biāo)價真實(shí)、標(biāo)示醒目；遵循公平、合法、誠實(shí)信用的原則，依法合理行使自主定價權(quán)，杜絕“坐地起價”“漫天要價”等不正當(dāng)價格行為；自覺履行價格承諾，積極處理消費(fèi)糾紛，主動接受指導(dǎo)監(jiān)督。
各酒店、民宿行業(yè)經(jīng)營者線上線下應(yīng)嚴(yán)格明碼標(biāo)價，不得收取任何未予以標(biāo)明的費(fèi)用；商品（服務(wù)）價格發(fā)生變動時，應(yīng)及時調(diào)整標(biāo)價，不得在平臺訂單生效后單方面毀約或擅自提高價格，禁止實(shí)施價格欺詐行為。
各餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)以菜單、標(biāo)價牌、實(shí)物展示等載體形式明確標(biāo)示菜品名稱、價格、計(jì)量單位等內(nèi)容；提供鮮活產(chǎn)品等價格變動頻繁的商品時，應(yīng)明確標(biāo)示當(dāng)日價格，不得使用“時價”等模糊語言。面線糊、海蠣煎、肉粽等特色小吃經(jīng)營者可參考已發(fā)布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保質(zhì)價相符。
各旅游景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)在售票處醒目位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、投訴電話等信息。實(shí)行政府指導(dǎo)價的，要嚴(yán)格執(zhí)行含優(yōu)惠、減免在內(nèi)的收費(fèi)政策，不得強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險費(fèi)、違規(guī)設(shè)置“園中園”門票；景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)商品（服務(wù)）網(wǎng)點(diǎn)均應(yīng)按規(guī)定明碼標(biāo)價，禁止價外加價、違規(guī)搭售或強(qiáng)制交易。
各類停車場經(jīng)營者經(jīng)備案取得經(jīng)營主體資格后，應(yīng)按規(guī)定在停車場入口處、繳費(fèi)地點(diǎn)等顯著位置設(shè)置標(biāo)價牌，標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、免費(fèi)時間等規(guī)定內(nèi)容；實(shí)行政府指導(dǎo)價的，必須嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)政策，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或變相增加收費(fèi)。
各商場超市經(jīng)營者在開展民生消費(fèi)品、旅游商品促銷活動時，應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范價格促銷行為，除按規(guī)定明碼標(biāo)價外，還應(yīng)在醒目位置標(biāo)明活動期限，不得低標(biāo)高價、虛構(gòu)原價、虛假打折、先提價后打折，嚴(yán)禁各種形式的價格欺詐行為。
旅游市場各相關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)行業(yè)自律管理、規(guī)范行業(yè)行為、完善約束機(jī)制。不得組織經(jīng)營者串通漲價、操縱市場價格。要發(fā)揮正面示范引領(lǐng)作用，共同維護(hù)行業(yè)價格秩序。
泉州市市場監(jiān)管局指出，根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的，責(zé)令其改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款；有價格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；對相互串通，操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的，最高可處500萬元的罰款；涉嫌構(gòu)成犯罪的，依法移送公安機(jī)關(guān)處理。
泉州市市場監(jiān)管局、泉州市發(fā)改委提醒各經(jīng)營者及相關(guān)單位，要按照該提醒告誡要求，認(rèn)真開展自查自糾，主動規(guī)范價格行為。泉州市將加強(qiáng)市場價格監(jiān)測，聚焦投訴舉報(bào)凸顯問題，進(jìn)一步加強(qiáng)價格穩(wěn)控監(jiān)督。對擾亂市場價格秩序、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的價格違法行為，將依法嚴(yán)肅處理并視情予以曝光。廣大群眾如遇到價格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請妥善保存證據(jù)并撥打“12315”熱線或登錄全國12315平臺進(jìn)行投訴舉報(bào)。
