中國消費者報武漢訊（龍林 記者吳采平）記者從湖北省黃岡市消費者委員會了解到，黃岡市消委聯(lián)合黃岡市市場監(jiān)管局于4月17日組織人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費者代表等25人組成消費體察團，走進黃商購物中心的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和肉制品供應(yīng)商生產(chǎn)車間，開展消費體察活動。
4月17日上午9點15分，消費體察團走進黃商購物中心，現(xiàn)場查看了超市的證照、消費維權(quán)服務(wù)站、放心消費創(chuàng)建標識、制度公示欄，了解超市在服務(wù)價格方面是否公示、價格設(shè)置是否合理、消費投訴流程及接訴處置機制、線下購物七日無理由退貨服務(wù)等。
10點15分，消費體察團進入黃岡市黃州區(qū)堵城鎮(zhèn)葉路洲齊農(nóng)蔬菜基地，了解蔬菜種植、采摘、清洗加工、農(nóng)藥殘留檢測、運輸?shù)热鞒糖闆r，食品快檢人員現(xiàn)場抽樣對螺絲椒中有機磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留量的快速檢測，經(jīng)檢測判定為合格。
消費者代表走進蔬菜基地進行體察。吳采平/攝
11點20分，消費體察團來到黃商物流園倉儲庫房，對商品的儲藏、保存條件、資質(zhì)、檢測報告、進銷貨臺賬、索證索票制度的執(zhí)行情況等進行現(xiàn)場查閱，并對倉庫如何管理商品進行了詢問。
消費體察團走進物流園現(xiàn)場體驗商品儲存打包發(fā)貨流程。吳采平/攝
隨后，黃岡市消費者委員會組織消費體察團代表召開座談會，黃商企業(yè)負責人對保障食品安全、落實索證索票制度、商品儲藏保存、開展放心消費等工作情況進行了講解，對消費體察團代表們提出的意見建議表示衷心感謝，接受對企業(yè)食品安全質(zhì)量管控以及經(jīng)營門店消費糾紛處理等方面提出的意見和建議，并表示將進一步加強行業(yè)自律，確保消費者吃得放心，用得安心。
黃岡市市場監(jiān)管局副局長陳興旺向記者表示，開展消費體察活動旨在深入貫徹落實“優(yōu)化消費環(huán)境，開展消費促進年活動，實施‘放心消費行動’”工作任務(wù)，市場監(jiān)管部門將不斷完善自我履職盡責，加強對食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。下一步，黃岡市消費者委員會、市場監(jiān)管局將進一步推動強化社會監(jiān)督，完善社會共治，通過開展“放心消費行動”，努力營造放心消費環(huán)境，激發(fā)消費活力，助推黃岡市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
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