中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）4月22日—23日，山西省消費者協(xié)會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在太原市舉辦。山西省市場監(jiān)管局二級巡視員郝志明出席活動并講話，中國廣告協(xié)會副秘書長張德志、中國消費者協(xié)會投訴部主任陳劍、山西省消協(xié)秘書長雷俊福、晉中市民營企業(yè)協(xié)會秘書長高小超進行授課。
培訓(xùn)現(xiàn)場。馮鐵飛/攝
培訓(xùn)中，張德志講授了社會共治、廣告營銷與消費者權(quán)益保護相關(guān)課程；陳劍以“新時期消費投訴受理”為題進行授課，同時對“全國消協(xié)智慧315”平臺進行了講解說明；高小超以“消費者權(quán)益保護法規(guī)解讀與消費維權(quán)實務(wù)”為題，對《消費者權(quán)益保護法實施條例》和《山西省消費者權(quán)益保護條例》進行了詳細解讀，對其中的亮點進行了分析說明；雷俊福以“加強消協(xié)組織建設(shè) 強化依法履職能力”為題，對山西省消協(xié)組織建設(shè)提出指導(dǎo)性意見和建議。
此外，太原市消協(xié)秘書長卞傳志、山西省金融消費權(quán)益保護協(xié)會副秘書長王小勤、大同市靈丘縣消協(xié)秘書長張新花和晉中市祁縣消協(xié)秘書長趙昌斌結(jié)合自身實際工作經(jīng)歷和生動的案例，分享了消費維權(quán)工作經(jīng)驗。
此次培訓(xùn)增強了山西省消協(xié)組織、消費投訴站做好消費維權(quán)工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，加深了對消費維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的理解和認識，拓寬了消費維權(quán)監(jiān)督思路。下一步，山西省各級消協(xié)組織將繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局，銳意進取、擔當作為，推動消費者權(quán)益保護事業(yè)再上新臺階，營造放心的消費環(huán)境。
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