中國消費者報南昌訊（徐藝軒 記者朱海）虛構(gòu)商品交易量、提升網(wǎng)店吸引力……商家以返現(xiàn)紅包、折扣卡券等方式開展“好評返現(xiàn)”活動，看似讓利饋贈消費者，實則擾亂市場秩序，實施不正當競爭。5月13日，記者從江西省瑞昌市市場監(jiān)管局獲悉，該局成功辦結(jié)一起以“好評返現(xiàn)”方式進行虛假宣傳的違法案件，當事人江西太信貿(mào)易有限公司被依法處以罰款3萬元的行政處罰。
2月3日，瑞昌市市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索，依法對江西太信貿(mào)易有限公司進行執(zhí)法檢查。在其經(jīng)營場所，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“好評卡”2000余張，卡片上含有“加微信好評”“返現(xiàn)5元”等內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查，該公司在某平臺經(jīng)營一家名為“太信甄果優(yōu)選”的網(wǎng)店，主要經(jīng)營榴蓮等果品。當事人為了獲得顧客好評數(shù)、提升店鋪曝光率，于2023年8月開始策劃并實施“好評返現(xiàn)”活動，將“好評卡”置于商品包裹內(nèi)郵寄，凡是給予好評的消費者，上傳截圖即可領(lǐng)取5元紅包。截至2024年2月，共構(gòu)成“好評返現(xiàn)”訂單929筆，合計返現(xiàn)4645元。依據(jù)《反不正當競爭法》相關(guān)規(guī)定，瑞昌市市場監(jiān)管局責(zé)令當事人立即停止違法行為，并啟動立案調(diào)查程序，最終于4月26日依法作出罰款3萬元的行政處罰。
瑞昌市市場監(jiān)管局提醒，所謂“好評返現(xiàn)”，既擾亂了平臺評價機制，也違背了公平競爭規(guī)則，屬于違法行為。廣大消費者在網(wǎng)購時，應(yīng)客觀、真實地評價商品情況，切莫為了“蠅頭小利”而讓“好評”失真，不僅影響他人的購買體驗，更會助長不良商家的“假評”之風(fēng)。消費者一旦發(fā)現(xiàn)類似違法行為，應(yīng)積極向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報，以實際行動共同營造公平、真實、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
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