中國消費者報南寧訊（黃振付 記者顧艷偉）“真是太感謝了，下班了還在為我們辦事?！?月17日，在廣西壯族自治區(qū)玉林市福綿區(qū)政務服務大廳企業(yè)開辦專區(qū)，過來辦理企業(yè)設立登記的群眾對窗口工作人員表示感謝。
據(jù)悉，當天該企業(yè)趕到福綿區(qū)政務大廳時，已是臨近下班時間，窗口工作人員本著“最多跑一次”的精神，主動為企業(yè)加班辦理，最終圓滿為企業(yè)完成了設立登記。
玉林市福綿區(qū)企業(yè)開辦專區(qū)工作人員在為企業(yè)辦事人員提供服務。玉林市福綿區(qū)市場監(jiān)管局供圖
其實，這一幕在福綿區(qū)政務服務大廳常有發(fā)生。為了最大程度地利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，玉林市福綿區(qū)企業(yè)開辦專區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，以行風建設為抓手，堅持人民立場，知民之所想，察民之所慮，親民之所愛，為民之所需，著力建設審批服務領域行風滿意窗口，優(yōu)化經(jīng)營主體辦事流程，打造政務服務“不打烊”新常態(tài)，努力做到靠前服務、省心服務、延時服務，在午休時段、下班時段實行延時辦，用實際行動踐行“店小二”式服務模式。
目前，玉林市福綿區(qū)政務服務大廳企業(yè)開辦專區(qū)充分發(fā)揮行風建設助力優(yōu)化營商環(huán)境的效能，探索推出“1+N”窗口服務模式，大力推行企業(yè)開辦掌上辦、線下辦理一次性告知及告知承諾機制、提供企業(yè)開辦“不斷檔”延時服務及“批前指導”服務，不斷提升群眾辦事體驗感，努力打造群眾滿意窗口。
“只要窗口還有辦事群眾，工作人員就會提供延時服務，直到辦完最后一件事，讓每一位辦事群眾滿意而歸。”福綿區(qū)政務服務大廳企業(yè)開辦專區(qū)工作人員說。
