中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（記者顧艷偉）近日，網(wǎng)民“帥大叔（硬鋼到底）”在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布視頻，稱其母親參加了“40元4天3晚桂林低價(jià)游”，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。7月16日，廣西壯族自治區(qū)桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況說明稱，承接此次旅游的桂林美好國(guó)際旅游有限公司涉嫌違規(guī)，當(dāng)?shù)匚穆貌块T已經(jīng)對(duì)該公司立案調(diào)查。市場(chǎng)監(jiān)管部門已約談涉事購(gòu)物場(chǎng)所。
桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在情況說明中表示，經(jīng)初步核查，視頻提及的旅游團(tuán)組團(tuán)社為海南佰駿國(guó)際旅行社有限公司，地接社為桂林美好國(guó)際旅游有限公司。對(duì)于組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為，將按屬地管轄原則由海南省旅游行政主管部門依法查處。
網(wǎng)友在平臺(tái)發(fā)布的信息。資料圖片
根據(jù)目前掌握的證據(jù)，地接社桂林美好國(guó)際旅游有限公司涉嫌組織不合理低價(jià)游，地接社導(dǎo)游李某、黃某涉嫌向旅游者虛假宣傳兜售物品，相關(guān)行為涉嫌違反《旅游法》等法律法規(guī)，桂林市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查，桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)涉事購(gòu)物場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。相關(guān)職能部門將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法嚴(yán)肅處理。
桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提醒廣大消費(fèi)者，不合理低價(jià)游通常包含虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不應(yīng)盲目追求低價(jià)，并與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。尤其警惕以免費(fèi)旅游、購(gòu)物（會(huì)員）送旅游、旅游贈(zèng)禮品、國(guó)家補(bǔ)貼、企業(yè)贊助等話術(shù)誘導(dǎo)，或者以俱樂部、康養(yǎng)活動(dòng)、舉辦賽事（舞蹈、球類、旗袍）等名義組團(tuán)旅游。消費(fèi)者如果在旅游過程中遇到擅自變更行程、增加購(gòu)物點(diǎn)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為，注意保留消費(fèi)記錄、照片、視頻等證據(jù)，并及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話0773—12345。
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