中國消費(fèi)者報(bào)南京訊 8月16日，江蘇省南京市秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭組織召開以“‘黃金珠寶放心購’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)指引團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制”為主題的研討會(huì)，以進(jìn)一步規(guī)范黃金珠寶市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。薛晶晶/攝
南京市秦淮區(qū)下轄“黃金珠寶一條街”太平南路、“中華第一商圈”新街口和“龍?bào)磭H珠寶交易中心”“新世紀(jì)珠寶中心”兩大黃金珠寶批發(fā)交易市場(chǎng)，全區(qū)黃金珠寶商戶3000多家，在黃金珠寶消費(fèi)市場(chǎng)上具有引領(lǐng)作用，是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。“該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定與出臺(tái)將是黃金珠寶企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，更是市場(chǎng)誠信的象征，希望能打破行業(yè)壁壘，有效規(guī)范行業(yè)銷售行為，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓消費(fèi)市場(chǎng)安全放心。”秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消保科負(fù)責(zé)人說。
研討會(huì)上，與會(huì)人員從市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)投訴重點(diǎn)、行業(yè)要求、企業(yè)實(shí)際經(jīng)營等方面進(jìn)行了深入探討，并提出了具體的建議和措施。一致認(rèn)為該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草要具有秦淮地域和黃金珠寶產(chǎn)業(yè)特色，在服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上加以明確，加強(qiáng)經(jīng)營者銷售行為的自律，既保障消費(fèi)者權(quán)益，也兼顧經(jīng)營者利益。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門、行業(yè)商會(huì)、企業(yè)等也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)教育，多渠道普及有關(guān)黃金珠寶飾品的知識(shí)，樹立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀。
通過討論，會(huì)議初步形成一致意見，現(xiàn)階段匯集秦淮區(qū)內(nèi)各黃金珠寶品牌企業(yè)的服務(wù)規(guī)定。9月上旬，審議團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)初稿，針對(duì)具體條款一一討論，使制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)合理且切實(shí)可行，并計(jì)劃于今年底向社會(huì)發(fā)布，實(shí)施后再不斷完善，最后適時(shí)推出考核測(cè)評(píng)機(jī)制。（薛晶晶）
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