中國消費者報廣州訊(杜鵑 姚蓉 記者李青山)為積極構(gòu)建“政府主導、部門協(xié)作、行業(yè)自治、企業(yè)自律、群眾參與、社會監(jiān)督”的消費者權(quán)益保護工作格局,9月19日下午,廣州市白云區(qū)消費者委員會組織開展家居行業(yè)消費體察活動。
當天,白云區(qū)消委會邀請了來自白云區(qū)內(nèi)各行各業(yè)的消費者代表約80人,前往歐派家居集團股份有限公司,就家居產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及消費者權(quán)益保護等方面進行實地體察?;顒悠陂g,消費體察代表集中參觀歐派大家居套系展示、設(shè)計區(qū)、優(yōu)材區(qū)、名品展示區(qū)和實景樣板間。
白云區(qū)消委會相關(guān)負責人表示,此次活動是通過實地檢查、問詢交流、座談研討等方式,讓消費者對企業(yè)生產(chǎn)流程、產(chǎn)品標準、環(huán)保措施等進行現(xiàn)場檢查,詳細了解企業(yè)在經(jīng)營管理、服務(wù)理念、誠信履約等方面的具體做法。另外,還進一步增強了消費者維權(quán)意識,提升了消費者定制家居的認識,促進了消費者與企業(yè)之間的溝通交流,提振消費信心、激發(fā)消費活力,促進企業(yè)不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,讓人們敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費。


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