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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者桑雪騏）能不能放心地把臟污衣物托管給機(jī)器？9月20日，由中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司主辦的“2024 年度衣物洗烘托管技術(shù)論壇”在北京舉行。專家指出，消費(fèi)者需求在不斷升級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證也在不斷完善，讓消費(fèi)者放心明白選購(gòu)的同時(shí)，也促進(jìn)了行業(yè)健康發(fā)展。會(huì)上同時(shí)展示了獲得2024年CHCT首批“洗衣機(jī)托管護(hù)理性能認(rèn)證”的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，共計(jì)3款。

洗衣機(jī)托管護(hù)理性能認(rèn)證。資料圖片

衣物洗護(hù)需求持續(xù)提升

中國(guó)家用電器研究院檢測(cè)所副所長(zhǎng)張曉表示，洗衣機(jī)、干衣機(jī)市場(chǎng)正經(jīng)歷著前所未有的變革。消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)已從基礎(chǔ)洗滌、烘干功能，逐步轉(zhuǎn)向織物的精細(xì)護(hù)理、健康保障、智能化操作及便捷性適用等方面。

“面料品類愈發(fā)豐富，對(duì)衣物精細(xì)化洗護(hù)提出了更高的要求?！苯洗髮W(xué)紡織服裝學(xué)院教授劉建立舉例說，“比如應(yīng)用了智能材料的未來服裝不再適用傳統(tǒng)的水介質(zhì)洗護(hù)，對(duì)洗護(hù)技術(shù)的開發(fā)提出新的挑戰(zhàn)；棉麻衣物在洗滌時(shí)應(yīng)降低機(jī)械力度，減少衣物磨損，晾曬時(shí)防止過度暴曬損傷衣物顏色；褶皺材質(zhì)衣物的日常護(hù)理重在保形，洗滌模式需要輕柔，洗滌時(shí)可放入洗衣網(wǎng)袋中減少損傷，護(hù)理時(shí)要避免高溫熨燙；國(guó)風(fēng)面料衣物在洗滌時(shí)應(yīng)溫水輕柔洗滌并選用專用洗衣液，晾曬時(shí)避免過度暴曬；毛呢衣物在洗滌時(shí)溫水輕柔洗滌并選用專用洗衣液，晾曬時(shí)選擇平鋪晾干或者輕柔烘干。對(duì)于不同面料應(yīng)開發(fā)出不同的洗滌、烘干程序，并搭配專屬洗滌劑對(duì)衣物進(jìn)行清潔護(hù)理?！?/p>

技術(shù)助力產(chǎn)品升級(jí)

北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉表示，洗衣機(jī)、干衣機(jī)市場(chǎng)主流消費(fèi)趨勢(shì)在于容量升級(jí)、功能集成、品類多元和洗烘護(hù)一體化。

中怡康數(shù)據(jù)顯示，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)端來看，洗烘套裝規(guī)模的持續(xù)大幅提升，助力了單洗產(chǎn)品占比同步上漲，其中2024年上半年洗烘套裝零售量同比增長(zhǎng)49.2%、零售額同比增長(zhǎng)40.5%，滾筒單洗產(chǎn)品線上同比增長(zhǎng)16.1%、線下同比增長(zhǎng)11.2%。從產(chǎn)品容量端來看，“超大容量”時(shí)代已來臨，其中線上滾筒10kg占比首度下降，12kg雙線占比有所提升；從創(chuàng)新品類來看，洗干集成機(jī)成為市場(chǎng)新寵，雙線規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)；創(chuàng)新品類中迷你洗產(chǎn)品向?qū)I(yè)洗護(hù)方向深耕，備受年輕消費(fèi)群體喜愛；從干衣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模來看，干衣機(jī)市場(chǎng)普及持續(xù)加速，其中2024年上半年零售量142萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)35.9%、零售額77.2億元、同比增長(zhǎng)27.2%。

大模型等智能技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)未來清潔器具發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。北京大學(xué)高級(jí)工程師李曉華介紹說，對(duì)于洗衣機(jī)、干衣機(jī)來說，大模型在智能控制與優(yōu)化、故障診斷與預(yù)防、個(gè)性化定制服務(wù)、智能化交互體驗(yàn)、環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展等方面對(duì)于產(chǎn)品性能均具有潛在的提升作用。

“大模型技術(shù)可以通過分析洗衣機(jī)和干衣機(jī)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，結(jié)合用戶的使用習(xí)慣和衣物材質(zhì)，推薦最優(yōu)的洗滌和烘干程序，同時(shí)幫助洗衣機(jī)和干衣機(jī)實(shí)現(xiàn)能耗的智能化管理。大模型技術(shù)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析洗衣機(jī)和干衣機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，提前發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患，并根據(jù)故障現(xiàn)象和運(yùn)行數(shù)據(jù)，快速診斷原因并給出解決方案。大模型技術(shù)還能夠構(gòu)建用戶畫像，在用戶選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行智能推薦。同時(shí)，在綠色節(jié)能方面，大模型技術(shù)還能夠通過優(yōu)化洗滌和烘干程序、分析產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)和損耗情況，助力洗衣機(jī)、干衣機(jī)的能源節(jié)約與循環(huán)使用，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一份力量?！崩顣匀A說。

標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證不斷完善

在技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)也在不斷升級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)體系也在逐步完善。全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)清潔器具分技術(shù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)李珊珊介紹說，在家用和類似用途電器的標(biāo)準(zhǔn)體系，衣物洗護(hù)器具屬于清潔器具這一品類，主要包括洗衣機(jī)、干衣機(jī)、洗干一體機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)等產(chǎn)品。作為基礎(chǔ)的安全性規(guī)范，近期GB 44246—2024《家用和類似用途電器、體育用品的電氣部分及電玩具 安全技術(shù)規(guī)范》、GB 44498—2024《家用和類似用途電器 健康技術(shù)規(guī)范》、GB 44499—2024《家用和類似用途電器 節(jié)能環(huán)保規(guī)范》3項(xiàng)家電強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)剛剛發(fā)布，QB/T 4830《家用微型電動(dòng)洗衣機(jī)》、QB/T XXXX《家用微型電動(dòng)干衣機(jī)和洗干一體機(jī)》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)處于立項(xiàng)階段，GB/T 4288《家用和類似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》、GB/T 39761.X《綠色產(chǎn)品評(píng)價(jià) 家用電器 第X部分：衣物護(hù)理器具》、QB/T 4981《洗衣機(jī)直流變頻驅(qū)動(dòng)裝置技術(shù)要求》3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)正處于起草階段。

中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司健康家電檢測(cè)中心主任盛日介紹說，中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司作為中方牽頭單位，參與了對(duì)IEC 60456《家用洗衣機(jī)性能測(cè)試方法》全球循環(huán)比對(duì)試驗(yàn)。循環(huán)比對(duì)項(xiàng)目共分為8組，包括歐洲、中國(guó)、澳大利亞、日本和南美洲；循環(huán)比對(duì)試驗(yàn)共為3種，包括棉麻測(cè)試、羊毛測(cè)試要求及冷水洗測(cè)試。中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司組織協(xié)調(diào)7家試驗(yàn)室參與棉麻洗的循環(huán)比對(duì)試驗(yàn)、4家試驗(yàn)室參與冷水洗的循環(huán)比對(duì)試驗(yàn)，共計(jì)傳遞了4臺(tái)樣機(jī)，在2023年11月率先完成了棉麻洗的循環(huán)比對(duì)試驗(yàn)項(xiàng)目，驗(yàn)證了試驗(yàn)室間洗凈性能和漂洗性能（LAS）的一致性性情況，并在2024年4月份的瑞士圣加侖會(huì)議當(dāng)中，向與會(huì)代表進(jìn)行了數(shù)據(jù)展示及匯報(bào)。

“基于消費(fèi)者的需求，和技術(shù)的進(jìn)步，當(dāng)前市場(chǎng)上的洗衣機(jī)產(chǎn)品推出托管護(hù)理功能，但洗衣托管產(chǎn)品良莠不齊，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的約束?！睆垥越榻B說，為全方位保障衣物的健康護(hù)理，中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司率先推出了“洗衣機(jī)托管護(hù)理性能”產(chǎn)品認(rèn)證，明確并細(xì)化了托管性能的技術(shù)指標(biāo)，將產(chǎn)品評(píng)價(jià)從主觀感受提升至科學(xué)量化的新高度。該認(rèn)證體系圍繞除菌消毒、換氣抑味、高效節(jié)能、靜音舒適四大維度進(jìn)行全方位評(píng)估，從技術(shù)上約束市場(chǎng)宣傳，為消費(fèi)者提供了權(quán)威、科學(xué)的選購(gòu)依據(jù)。

中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司健康家電檢測(cè)中心主任工程師梁志勇介紹說，衣物托管護(hù)理采用的新風(fēng)技術(shù)、活性物留存技術(shù)、臭氧技術(shù)等，解決了洗完的衣物忘取從而致使出現(xiàn)衣物滋生細(xì)菌、異味等問題。同時(shí)，為科學(xué)性地量化洗衣機(jī)托管護(hù)理性能、規(guī)范各類市場(chǎng)宣傳行為，CHCT首推“洗衣機(jī)托管護(hù)理性能認(rèn)證”，該認(rèn)證從“除菌消毒”“換氣抑味”“高效節(jié)能”“靜音舒適”4個(gè)維度出發(fā)，制定了CHCT—JSGF—258—2024《洗衣機(jī)托管護(hù)理性能技術(shù)規(guī)范》，這一規(guī)范提出了托管抑菌、除異味、單位時(shí)間耗電量、噪聲的技術(shù)要求并規(guī)定了相關(guān)的試驗(yàn)方法。