中國消費(fèi)者報(bào)長沙訊（記者余知都）9月27日，湖南省津市市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員來到綠島藍(lán)灣景區(qū)，對景區(qū)餐飲、游覽觀光車等進(jìn)行檢查。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，在市場監(jiān)管部門的精心指導(dǎo)下，景區(qū)對游客安全有一套嚴(yán)格的管理措施，還針對國慶旅游高峰制定了緊急預(yù)案。
近年來，津市市市場監(jiān)管局立足市場監(jiān)管職能，遵循市場化規(guī)則，以打造綠島藍(lán)灣為契機(jī)，推動鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。食品安全方面，該局派專人指導(dǎo)綠島藍(lán)灣景區(qū)完善明廚亮灶，規(guī)范食品安全管理，全面實(shí)行清單化管理，嚴(yán)格落實(shí)對賬銷號等閉環(huán)管理措施。特種設(shè)備安全監(jiān)管方面，該局指導(dǎo)綠島藍(lán)灣健全旅游觀光車、游樂設(shè)施安全管理，協(xié)調(diào)維保單位進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)，指導(dǎo)完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急救援演練以及重大活動節(jié)假日期間應(yīng)急值守。價(jià)格監(jiān)管方面，該局指導(dǎo)綠島藍(lán)灣落實(shí)價(jià)格管理制度，同時(shí)也加強(qiáng)對景區(qū)門票、商品銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。
執(zhí)法人員深入景區(qū)餐飲后廚檢查食品安全。余知都/攝
為培育挖掘地方特色品牌，津市市市場監(jiān)管局持續(xù)為綠島藍(lán)灣提供高效便捷的商標(biāo)注冊服務(wù)，積極指導(dǎo)和協(xié)助景區(qū)完成商標(biāo)注冊申請，同時(shí)，積極培育和挖掘地方特色農(nóng)產(chǎn)品及特色美食，助力樹立津市鄉(xiāng)村文旅品牌。
津市市市場監(jiān)管局指導(dǎo)綠島藍(lán)灣建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，完善景區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建體系，充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺作用，依法受理和及時(shí)處理旅游消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，做到有訴必接、有接必處、有處必果、違法必究，嚴(yán)厲打擊侵害游客合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
目前，綠島藍(lán)灣集餐飲、旅游、特色產(chǎn)品銷售于一體，成為旅游打卡熱點(diǎn)，日頂峰流量超過5000人次。如今的綠島藍(lán)灣食品安全管理規(guī)范，特種設(shè)備安全形勢穩(wěn)定，商品服務(wù)價(jià)格透明，品牌影響力顯著。同時(shí)，消費(fèi)者投訴量明顯減少，旅游、消費(fèi)體驗(yàn)感、滿意度逐漸攀升。
執(zhí)法人員檢查旅游觀光車設(shè)備安全。余知都/攝
