中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）近日，浙江省溫州市市場監(jiān)管局發(fā)布《溫州市旅游市場相關(guān)行業(yè)經(jīng)營者價(jià)格行為合規(guī)指引》（以下簡稱《指引》），旨在進(jìn)一步規(guī)范旅游市場價(jià)格行為、維護(hù)良好市場價(jià)格秩序，為游客創(chuàng)造更加透明、公正的消費(fèi)環(huán)境。
據(jù)介紹，《指引》詳細(xì)規(guī)定了旅游市場相關(guān)行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)遵守的價(jià)格行為準(zhǔn)則。其中，明碼標(biāo)價(jià)是基本要求，經(jīng)營者需公開、公平、誠實(shí)信用地標(biāo)示價(jià)格及與價(jià)格相關(guān)信息，確保內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)調(diào)整公示以反映價(jià)格變動(dòng)。對于住宿服務(wù)、旅游景區(qū)、旅行社、經(jīng)營性停車場以及餐飲服務(wù)等特定領(lǐng)域，《指引》還提出了更為細(xì)致的要求，如住宿服務(wù)需標(biāo)示客房類型、房價(jià)、押金、是否含早餐等信息；旅游景區(qū)需公示門票價(jià)格、導(dǎo)游講解費(fèi)、游樂設(shè)施費(fèi)等，并嚴(yán)禁捆綁銷售等行為；旅行社不得以低于成本的報(bào)價(jià)招徠游客，不得虛假宣傳等。
值得注意的是，《指引》并不干涉經(jīng)營者的自主經(jīng)營權(quán)和自主定價(jià)權(quán)，而是希望通過引導(dǎo)幫助經(jīng)營者更好地理解和執(zhí)行現(xiàn)行法律法規(guī)，從而促進(jìn)整個(gè)旅游市場的健康發(fā)展。
溫州市市場監(jiān)管部門提醒相關(guān)行業(yè)經(jīng)營者認(rèn)真貫徹執(zhí)行《指引》，共同營造一個(gè)誠信、和諧的旅游消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)者如果遇到價(jià)格方面的糾紛，可以首先嘗試與經(jīng)營者協(xié)商解決，若協(xié)商不成可撥打12345尋求幫助。
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