中國消費者報長春訊（李瑞松 記者李洪濤）10月30日，遠在北京的郭先生特意制作了一面印有“行風(fēng)過硬，為民解憂”的錦旗，托人送到了吉林省東豐縣市場監(jiān)管局行風(fēng)辦公室，感謝市場監(jiān)管部門幫助自己異地遠程辦理了營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)。
原來，郭先生的妻子王女士幾年前在東豐縣楊木林鎮(zhèn)經(jīng)營日雜商店，后來到北京創(chuàng)業(yè)不再營業(yè)，但因走得匆忙，未及時辦理注銷。最近，王女士不斷收到來歷不明的電話和短信，稱花200多元可以幫助其代辦營業(yè)執(zhí)照注銷。因不堪其擾，郭先生便撥通了東豐縣市場監(jiān)管局行風(fēng)辦的電話，表示想把執(zhí)照注銷了，但苦于人在外地，又找不到執(zhí)照了，不知道該怎么辦。
行風(fēng)辦工作人員了解情況后，及時與登記信用監(jiān)管科及市場監(jiān)管所窗口人員溝通，確認(rèn)該商店營業(yè)執(zhí)照注銷可以網(wǎng)上辦理，第一時間主動聯(lián)系郭先生，把“吉林省經(jīng)營主體e窗通系統(tǒng)”注銷步驟一一截圖、用文字標(biāo)注后發(fā)送了過去，并逐項逐步指導(dǎo)他完成營業(yè)執(zhí)照丟失公告、注銷e窗通個人登錄、注銷申請?zhí)峤坏攘鞒?，幫助其完成異地遠程注銷。不到3小時，郭先生和王女士順利完成日雜商店營業(yè)執(zhí)照的注銷流程。
據(jù)介紹，自開展行風(fēng)建設(shè)三年攻堅行動以來，東豐縣市場監(jiān)管局堅持把“全面”和“從嚴(yán)”融入行動的全過程、各方面，從年初部署、年中督查到年終總結(jié)，形成行風(fēng)建設(shè)的“工作閉環(huán)”；深入組織開展行風(fēng)突出問題征集、聘請行風(fēng)監(jiān)督員、開展科（所）長走流程、市場監(jiān)管體驗日、局長接待日、行風(fēng)建設(shè)大家談、行風(fēng)建設(shè)滿意窗口評選、設(shè)立行風(fēng)監(jiān)測點、執(zhí)法案卷評查9項行動，深入推進行風(fēng)建設(shè)；推出“幫辦代辦”“怎么能辦”“快速報批制”“企業(yè)開辦零成本大禮包”4項便民措施，服務(wù)各類經(jīng)營主體2047家，幫助1691戶經(jīng)營主體申請貸款26107萬元，為122戶經(jīng)營主體減負(fù)5萬余元，以優(yōu)良的行風(fēng)建設(shè)成效讓群眾在辦事過程中感受到更多的溫暖和便利，有效提高了群眾的體驗感、獲得感和滿意度。
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