中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)折后價(jià)943元吊牌價(jià)899元,近日,針對消費(fèi)者投訴反映某網(wǎng)店虛假“折上折”,浙江省杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局已對其立案調(diào)查。
“雙11”前夕,某網(wǎng)店發(fā)布促銷活動公告“立減8.7折、店鋪滿折9.5折、疊加還有優(yōu)惠的活動”。面對如此“折上折”的優(yōu)惠,消費(fèi)者吳女士購買了4件衣服和裙子,總計(jì)花費(fèi)4471元。收到貨后,吳女士發(fā)現(xiàn),其中一件裙子的折后價(jià)是943元,網(wǎng)店頁面標(biāo)注活動前價(jià)格為1084元,但是裙子吊牌價(jià)格居然是899元?!按蛄税胩煺劭?,最后買的價(jià)格比吊牌價(jià)還貴!”于是,吳女士向杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局投訴。
拱墅區(qū)市場監(jiān)管局工作人員調(diào)查后得知,商家在促銷活動前并沒有以活動前價(jià)格(1084元)銷售的相關(guān)記錄,違反了《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》。目前,拱墅區(qū)市場監(jiān)管局已對其立案調(diào)查。
拱墅區(qū)市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,電商平臺折價(jià)、優(yōu)惠銷售的種類多,消費(fèi)者要仔細(xì)閱讀商家的促銷活動規(guī)則,注意優(yōu)惠券、紅包的使用條件、折扣范圍和期限,關(guān)注商品平時(shí)價(jià)格變化情況,理性消費(fèi)避免落入價(jià)格陷阱。消費(fèi)者需妥善保存聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等相關(guān)憑證,遇到價(jià)格消費(fèi)糾紛及時(shí)與平臺或商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可向相關(guān)部門投訴舉報(bào)。
