中國消費者報西安訊（李潔茹 記者徐文智）今年以來，陜西省石泉縣市場監(jiān)管局聚焦解決百姓身邊具體實事，針對百姓反映的電動車經(jīng)營單位存在銷售管理、售后服務有差異等情況，通過“監(jiān)管+指導+服務”3項舉措，進一步規(guī)范電動車銷售行業(yè)秩序，提升行業(yè)服務水平，強化電動自行車安全監(jiān)管。
石泉縣市場監(jiān)管局深入開展電動自行車安全隱患全鏈條整治行動，對全縣15家電動車銷售單位進行全覆蓋檢查，重點查看是否存在銷售未獲得3C認證的電動車，以及是否存在非法改裝、拼裝、篡改電動車等違法行為，并向社會公布征集線索電話，暢通投訴舉報渠道。截至目前，共開展聯(lián)合整治5次，排查1500余臺電動車，發(fā)現(xiàn)問題1家，查處案件1起。同時，隨機對鉛酸電池及充電器開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢，共抽檢8批次。
石泉縣市場監(jiān)管局組織執(zhí)法人員及電動車銷售單位負責人參加電動車強制性國家標準宣貫解讀會議暨電動車質(zhì)量安全培訓會，夯實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任；與15家電動車銷售單位簽訂電動車行業(yè)自律規(guī)范經(jīng)營社會公開承諾書。結(jié)合行業(yè)監(jiān)管和市場銷售管理實際，出臺規(guī)范經(jīng)營制度2項，及時發(fā)放電動自行車安全宣傳海報，幫扶指導企業(yè)建立電動自行車售后服務制度，進一步完善從監(jiān)管、經(jīng)營到售后的全鏈條機制，為安全“加碼”。
為進一步發(fā)揮監(jiān)管職能優(yōu)勢，石泉縣市場監(jiān)管局依托電動自行車銷售門店，設立6個電動自行車免費檢測服務站點，免費為消費者提供蓄電池安全檢測、打氣、緊螺絲、車輛保養(yǎng)等服務。在老城社區(qū)免費安裝電動車充電樁3個、設置充電位30個，為居民提供安全便捷的電動車充電服務，不斷提升消費者的幸福感、獲得感、安全感。
