中國消費(fèi)者報(bào)南京訊 1月10日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)在南京召開江蘇省消費(fèi)維權(quán)公益律師團(tuán)2024年度工作會(huì)議。江蘇省消保委副主任兼秘書長陸惜春出席會(huì)議并講話，江蘇省消保委副秘書長居上主持會(huì)議。
會(huì)議現(xiàn)場。薛晶晶/攝
會(huì)上，居上通報(bào)了2024年江蘇省消費(fèi)維權(quán)公益律師團(tuán)工作開展情況，在普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、提起公益訴訟、標(biāo)準(zhǔn)制定、理論研究以及法律咨詢等多方面成效顯著。
一是聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，切實(shí)履行公益職責(zé)。圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》在全省進(jìn)行宣貫，通過以案說法、現(xiàn)場問答形式，對(duì)消費(fèi)新問題和熱點(diǎn)問題進(jìn)行細(xì)致解讀，并且提供法律援助等不同形式的公益服務(wù)，更好地適應(yīng)消費(fèi)者的維權(quán)期盼。
二是關(guān)注消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)與媒體互動(dòng)。律師團(tuán)成員就免密支付問題、吃飯被直播、網(wǎng)絡(luò)視頻VIP仍有廣告等熱門話題接受新華社、省廣電等媒體采訪，持續(xù)輸出專業(yè)觀點(diǎn)，不斷擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)公益律師團(tuán)影響力。
三是支持公益訴訟，探索消費(fèi)維權(quán)新篇章。消費(fèi)維權(quán)公益律師團(tuán)始終秉承公益理念，盡職履責(zé)、專業(yè)高效，特別是在處理預(yù)付式消費(fèi)糾紛方面，支持消費(fèi)者訴訟，幫助消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失，以實(shí)際行動(dòng)打通消費(fèi)維權(quán)的“最后一公里”。
四是研究消保問題，提供法律專業(yè)建議。公益律師團(tuán)為《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)-預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則（征求意見稿）》提出專業(yè)觀點(diǎn)意見，參與《江蘇省家具消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合規(guī)指引》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研討，就文娛演出票務(wù)問題、新能源車保險(xiǎn)現(xiàn)狀等內(nèi)容發(fā)表見解，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度完善起到重要推動(dòng)作用。
近年來，江蘇省消保委充分發(fā)揮平臺(tái)型組織作用，整合、利用專業(yè)消費(fèi)維權(quán)資源，在公益律師團(tuán)助力下，每年在消費(fèi)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題上都有破冰之舉和創(chuàng)新之策。
展望未來，陸惜春表示要進(jìn)一步加強(qiáng)工作的精準(zhǔn)性、準(zhǔn)確度，與市場監(jiān)管總局、中消協(xié)、江蘇省市場監(jiān)管局的工作重點(diǎn)同向發(fā)力、同頻共振；加強(qiáng)工作的創(chuàng)新性、引領(lǐng)度，在新業(yè)態(tài)新模式新場景不斷涌現(xiàn)，新型消費(fèi)侵權(quán)行為不斷出現(xiàn)的今天，主動(dòng)跨前一步保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，形成具有典型性與示范性的消費(fèi)維權(quán)案例。
會(huì)上，還為江蘇省消保委2024年度消費(fèi)維權(quán)優(yōu)秀公益律師頒發(fā)證書獎(jiǎng)杯，與會(huì)代表們就互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了專項(xiàng)研討、分析公益訴訟的可行性，探索更加高效的維權(quán)路徑，為新一年消費(fèi)維權(quán)工作提供有效線索和建設(shè)性意見，為全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貢獻(xiàn)專業(yè)力量?。?strong>薛晶晶）
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