中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者桑雪騏）1月9日，由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)，全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心主辦，環(huán)球家電網(wǎng)媒體支持的2024年中國(guó)家電行業(yè)“好產(chǎn)品”發(fā)布盛典在北京召開。大會(huì)以“引領(lǐng)聚合力 共創(chuàng)好產(chǎn)品”為主題，發(fā)布“2024中國(guó)家電行業(yè)年度大事件”，集中展現(xiàn)2024年家電行業(yè)如何砥礪奮進(jìn)，創(chuàng)新破局；同時(shí)，本次會(huì)議還發(fā)布了2024中國(guó)家電年度“好產(chǎn)品”，鼓勵(lì)企業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)新和以用戶需求為中心進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)，也讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品真正觸達(dá)廣大消費(fèi)者，切實(shí)提升居民生活品質(zhì)。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片
中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)助理吳海濤中表示，以舊換新不是簡(jiǎn)單的同類產(chǎn)品置換，而是滿足了消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品更高端、更智能、更環(huán)保的需求，對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展形成了巨大牽引。他表示，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場(chǎng)，家電企業(yè)更須堅(jiān)定信心，堅(jiān)持創(chuàng)新為本，深入洞察市場(chǎng)，狠抓技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。“中國(guó)家電研究院希望以‘好產(chǎn)品’活動(dòng)為紐帶，傳導(dǎo)創(chuàng)新活力，為企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供思路，為消費(fèi)者換新提供參考，助力產(chǎn)業(yè)鏈供需良性循環(huán)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！眳呛f。
“2024年中國(guó)家電行業(yè)依然是承壓前行，預(yù)估全年市場(chǎng)零售額規(guī)模為8207億元，同比增長(zhǎng)4.6%?！北本┓翰┤鹱稍冇邢薰究偨?jīng)理賈東升表示，國(guó)補(bǔ)政策驅(qū)動(dòng)了行業(yè)增長(zhǎng)，也加速了品牌格局調(diào)整，使得品牌資源更加集中，進(jìn)一步向倒三角形格局發(fā)展，尾部品牌生存壓力進(jìn)一步加大。而且，國(guó)家補(bǔ)貼政策雖然推動(dòng)家電市場(chǎng)均價(jià)上揚(yáng)，但并沒有激發(fā)消費(fèi)者自身預(yù)算的提高，“貨比三家”已經(jīng)成為消費(fèi)者選購(gòu)常態(tài)，市場(chǎng)內(nèi)卷加劇。企業(yè)需要盡快適應(yīng)這樣的消費(fèi)節(jié)奏，努力推出新品和成功推出新品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院資深家電產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩認(rèn)為，行業(yè)要破解內(nèi)卷，適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)方式，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和行業(yè)協(xié)作能力，優(yōu)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保障行業(yè)整體有序發(fā)展。
中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心主任梁晶介紹說，好產(chǎn)品評(píng)測(cè)項(xiàng)目采用的研究體系是覆蓋全周期的，可全流程把控品牌用戶體驗(yàn)，包括開發(fā)/驗(yàn)證/改良場(chǎng)景、場(chǎng)景中的單品、生態(tài)等。評(píng)測(cè)過程中，針對(duì)不同品類，定制場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室，通過腦電分析、聲音主觀評(píng)價(jià)、行為觀察、表情分析等對(duì)產(chǎn)品的舒適性、用戶操作習(xí)慣、肌肉疲勞程度等進(jìn)行科學(xué)檢測(cè)。實(shí)驗(yàn)方法不斷完善的同時(shí)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也在陸續(xù)發(fā)布，為用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)的公正、客觀提供了科學(xué)依據(jù)。
全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心研究部主任宋敬學(xué)從適老角度分析了好產(chǎn)品應(yīng)具備的特質(zhì)。宋敬學(xué)表示，“好產(chǎn)品”應(yīng)該是性能和功能均能獲得消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，兼具實(shí)用性、創(chuàng)新性、可靠性、美觀性。而適老產(chǎn)品，因?yàn)橐浞挚紤]到老年人應(yīng)用群體的特定情況，更需專門設(shè)計(jì)。他建議，適老家電產(chǎn)品向“好”發(fā)展，可以從保障安全、真實(shí)需求、方便易用、有益健康、提升品質(zhì)五個(gè)維度入手，加速適老產(chǎn)品從“有”向“優(yōu)”推進(jìn)。
新技術(shù)正在為家電行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來更多可能。北京郵電大學(xué)李永華教授認(rèn)為，后大模型時(shí)代，具身智能技術(shù)將成為智能家居發(fā)展的熱門技術(shù)。具身智能會(huì)賦予智能體“有形身體”，其智能表現(xiàn)強(qiáng)調(diào)交互作用帶來的自適應(yīng)性。一旦技術(shù)能力突破，具身智能有望在柔性制造、物流運(yùn)輸、家庭服務(wù)、醫(yī)療健康等方面得到廣泛應(yīng)用，推動(dòng)包括家電行業(yè)在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。
會(huì)上，“2024中國(guó)家電行業(yè)年度大事件”發(fā)布，通過回顧行業(yè)新舉措，如 CCC認(rèn)證全面施行電子認(rèn)證證書、以舊換新政策推進(jìn)、四項(xiàng)家電國(guó)標(biāo)發(fā)布、家電產(chǎn)品質(zhì)量抽查實(shí)施細(xì)則發(fā)布、廢棄電器電子產(chǎn)品處理專項(xiàng)資金設(shè)立，以及梳理行業(yè)典型事件，如，銅價(jià)飆漲、IEC大會(huì)在中國(guó)召開、中國(guó)家用電器研究院建院60周年等，對(duì)過去一年中國(guó)家電行業(yè)的拼搏奮進(jìn)、力爭(zhēng)上游的精神進(jìn)行了集中呈現(xiàn)。
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