中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者孫蔚）近日，梅見青梅酒推出的新年包裝廣告語引發(fā)廣泛爭議。多位消費(fèi)者在超市貨架上看到，一款梅見酒的宣傳語寫道“賢婿，你受苦了。我女兒其實(shí)沒那么配得上你”，還有“姐們兒，祝你新一年兜里的錢像男人一樣夠花”等文案。這些文案內(nèi)容引發(fā)了消費(fèi)者的極度不滿，一經(jīng)拍照發(fā)布在社交平臺后，迅速引發(fā)了熱議和批評。
梅見青梅酒推出的新年包裝廣告語。資料圖片
網(wǎng)友們紛紛發(fā)帖稱“避雷”梅見青梅酒，有人直呼“這是什么迷之文案”“本來就難喝，還搞這么一出”，有人調(diào)侃“這酒再見吧，味道一般，文案更讓人反感”，還有人表示“這句話充滿了貶低意味，尤其是對女性的不尊重”“喝個(gè)酒，還得看這種讓人心煩的句子，喝得下去才怪”。
據(jù)了解，梅見青梅酒為重慶江記酒莊有限公司旗下品牌。1月13日，記者針對此事向梅見天貓旗艦店客服詢問，客服表示“道歉，并將下架相關(guān)產(chǎn)品”，稱表示由于地方市場行為，給消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)帶來負(fù)面感受。
1月13日，梅見官方賬號發(fā)布致歉聲明稱，其本意是用古人書法寫新年帖、寫新年對聯(lián)的形式，發(fā)動公司員工、各地市場、書法愛好者以及消費(fèi)者廣泛參與，產(chǎn)生新年帖和對聯(lián)條數(shù)較多，由于內(nèi)部審核流程存在漏洞，其中有一些表達(dá)出現(xiàn)嚴(yán)重偏差，將立刻通知和安排全面下架所有引發(fā)爭議的新年帖及相關(guān)物料，并加強(qiáng)內(nèi)部審核流程，聲明落款為“梅見品牌全體員工”。
致歉聲明。資料圖片
對于此次事件，艾媒咨詢首席分析師張毅對記者表示，企業(yè)在營銷宣傳中要注重文化內(nèi)涵和社會價(jià)值觀，以免損害品牌形象。此次梅見酒的廣告語“翻車”事件，暴露了其在廣告策劃和審核環(huán)節(jié)的漏洞，也反映出企業(yè)對社會價(jià)值觀的敏感度不夠。在當(dāng)下信息傳播迅速、消費(fèi)者對各類權(quán)益愈發(fā)重視的時(shí)代，品牌的一言一行都受到大眾的審視，廣告創(chuàng)意不能忽視社會公序良俗和消費(fèi)者的感受。
張毅建議，針對宣傳物料，品牌應(yīng)建立起一套完善的評估機(jī)制，確保既能有效傳達(dá)品牌信息，又能避免觸碰公眾底線，實(shí)現(xiàn)營銷效果與社會責(zé)任的雙重平衡。
“浙江宣傳”公眾號發(fā)文稱，針對廣大網(wǎng)友對黑紅營銷的“討伐”，一些品牌方在道歉說明中通常把鍋甩給“創(chuàng)意不當(dāng)”。惺惺作態(tài)的道歉，實(shí)則是披著創(chuàng)意的外衣玩低俗的游戲，靠挑戰(zhàn)社會道德底線來賺取流量，這樣的廣告創(chuàng)意并非真正的創(chuàng)意。
