中國消費者報報道（何平 記者朱海）身著紅馬甲、佩戴紅袖章，他們是江西省市場監(jiān)管局組建的15支平安志愿者隊伍。1548名實名注冊的平安建設志愿者充分結合自身工作職能，嚴守“三品一特”安全底線，開展了一場場聚人氣、接地氣、冒熱氣的平安建設宣傳活動，在為廣大群眾送去一份份“平安禮包”的同時，也用實際行動探索市場監(jiān)管領域平安建設新思路、新做法，持續(xù)推動社會治理創(chuàng)新和市場領域法治建設。
1548名志愿者活躍在基層
2024年，江西省檢驗檢測認證總院志愿者們穿行在商場、社區(qū)、農村、校園等場所，根據不同場所、人群組織開展了果蔬菜品安全現(xiàn)場快檢、特種設備安全等一系列平安建設志愿活動。
居安思危，思則有備。江西省檢驗檢測認證總院9支平安志愿者隊伍懷揣著一份“時時放心不下”的責任感，僅2024年，從活動策劃到落實，共同完成志愿活動159次，服務時長達636小時。
用愛傳遞市場監(jiān)管正能量，用行動踐行雷鋒精神。江西省市場監(jiān)管局高度重視平安創(chuàng)建，把組織開展好平安江西志愿者行動作為平安建設工作的重要內容，納入總體工作部署，以“大抓落實共建平安江西，人人參與共享幸福生活”為主題，根據年度平安建設重點工作任務，對照江西省委政法委平安江西志愿者行動，結合工作實際制定并逐年完善形成極具市場監(jiān)管職能特色的平安江西志愿者行動工作方案，明確全年工作目標、具體舉措、行動計劃，并按計劃實施好各項活動，致力于探索市場監(jiān)管領域平安建設新思路、新做法，持續(xù)推動社會治理創(chuàng)新，推進市場領域法治建設，創(chuàng)新開展平安志愿活動，不斷打造市場監(jiān)管工作新亮點。
志愿者們深入基層開展消費維權宣傳。何平/攝
開展工作，隊伍是關鍵。江西省市場監(jiān)管局致力于打造一支組織嚴密、管理規(guī)范、專業(yè)高效的平安建設志愿者服務隊伍，組建了由江西省市場監(jiān)管局機關、省檢驗檢測認證總院本級（含所轄8個分支機構）以及5個直屬單位共15支平安志愿者隊伍，平安建設志愿者實名注冊1548人。
圍繞規(guī)范管理，江西省市場監(jiān)管局平安辦建立了平安江西志愿者行動統(tǒng)一指揮機制，每支平安志愿者隊伍設一至兩名管理員，統(tǒng)一指揮調度、組織實施15支志愿者隊伍各項活動，制定江西省市場監(jiān)管局平安江西志愿者App操作手冊，并進行統(tǒng)一培訓，對線下組織活動和線上總結作了規(guī)范要求。
江西省市場監(jiān)管局平安辦還成立了督導組，每年對各單位落實平安志愿者創(chuàng)建工作情況開展兩次專項督導，聽取全系統(tǒng)單位完善工作中存在的困難和問題，指導各單位部門完善存在的不足，推介和交流各單位在行動中的好經驗、好做法，在全系統(tǒng)形成有益競爭的良好氛圍。
常態(tài)化開展服務為民辦實事
在平安志愿活動進社區(qū)現(xiàn)場，江西省市場監(jiān)管局的平安志愿者們?yōu)榫用裥ｒ炑獕河?、體重秤等民用計量器具，為剛從菜場買完菜的居民進行果蔬菜品安全現(xiàn)場快檢，開展防范養(yǎng)老詐騙知識講座，對居民提出的關于燃氣使用問題進行了解答，告知應急維修電話等，實實在在地幫助居民辦實事、解難題。
在進農村活動現(xiàn)場，他們利用專業(yè)技術優(yōu)勢，為村民提供驗光、血壓測量與生活相關的檢驗檢測服務；講解《江西省平安建設條例》《江西省矛盾糾紛多元化解條例》、防范養(yǎng)老詐騙等平安法治教育知識，并為村民開展蔬菜安全快速檢驗活動。
在進校園志愿服務中，他們開展“珍愛生命 預防溺水”“食品安全進校園”平安宣傳活動，以生動形象、通俗易懂的語言，向學生們詳細介紹了預防溺水的方法、溺水急救相關知識以及食品安全常識。
志愿者們深入市場開展便民服務。何平/攝
食品安全現(xiàn)場快檢、電梯設備安全宣傳、社區(qū)安全隱患排查、防范養(yǎng)老詐騙宣傳……在進行市場監(jiān)管工作宣傳的同時，江西省市場監(jiān)管局平安辦組織開展了系列平安建設宣傳活動，向群眾普及平安建設知識，鼓勵創(chuàng)新探索豐富多樣的活動形式，著力促進平安志愿者行動常態(tài)化、多元化。
為將志愿者行動與市場綜合監(jiān)管執(zhí)法結合，江西省市場監(jiān)管局針對重點領域、重點行業(yè)專項檢查內容和查找出來的問題，同步開展平安江西宣傳。利用每一次監(jiān)督檢查向人民群眾普及食品藥品、特種設備、工業(yè)產品安全知識和隱患排查方法，既實現(xiàn)了綜合監(jiān)管，又有效地宣傳了平安江西建設。
食品安全是平安江西建設的重要一環(huán)，總院食檢院結合食品檢驗檢測工作職能，主動深入社區(qū)、深入鄉(xiāng)村、深入群眾，組織開展平安建設宣傳教育、食品安全宣傳教育活動，普及食品安全知識，進行食品安全快檢，提供服務咨詢，充分發(fā)揮食品檢驗機構在保障民生上的重要作用。
在日常工作中，根據江西省市場監(jiān)管局平安辦統(tǒng)一指揮機制，每支平安志愿者隊伍還會不定期深入車站、學校、醫(yī)院、社區(qū)、超市、集貿市場等人員聚集場所開展平安志愿活動。圍繞化解矛盾糾紛、法治宣傳、心理疏導等開展宣傳教育，大力推動市場監(jiān)管工作與平安志愿活動深度融合，開展一批有市場監(jiān)管鮮明特色的平安志愿活動，不斷擴大平安創(chuàng)建工作的針對人群和受眾，有效增強了群眾安全防范和自我保護意識，同步激發(fā)了群眾參與平安建設的熱情，取得了良好的社會效果。
深度融合創(chuàng)新服務發(fā)展
聚焦平安江西建設，江西省市場監(jiān)管局堅持依托優(yōu)化營商環(huán)境等市場監(jiān)管重點工作，推動市場監(jiān)管工作與實施平安江西創(chuàng)建工作深度融合。
除了與市場綜合監(jiān)管執(zhí)法結合之外，志愿者行動也與優(yōu)化企業(yè)服務、市場監(jiān)管統(tǒng)一宣傳工作相結合，圍繞融合監(jiān)管、融合服務、融合宣傳3個方面，開展了一批有市場監(jiān)管鮮明特色的平安志愿者創(chuàng)建活動。
比如，與優(yōu)化企業(yè)服務結合的同時，志愿者隊伍依托市場監(jiān)管部門負責統(tǒng)一企業(yè)注冊登記服務等職能，在為企業(yè)提供相關服務時，同步開展平安志愿者宣傳工作。針對公司、企業(yè)等經營主體和各類服務對象，同步在辦證大廳、服務平臺向企業(yè)發(fā)放平安江西宣傳材料，實現(xiàn)既優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境，又把平安創(chuàng)建帶到企業(yè)等經營主體。江西省檢驗檢測認證總院特檢院嚴格按照法律法規(guī)和技術規(guī)范要求，認真開展特種設備檢驗檢測，服務大型企業(yè)和重點工程，利用技術優(yōu)勢，加強對電梯、鍋爐等特種設備的安全檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，并充分結合本單位工作職能組織開展特種設備安全宣傳活動。
志愿者們結合自身職能服務人民群眾。何平/攝
近年來，江西省市場監(jiān)管局系列平安志愿者行動充分結合市場安全監(jiān)管工作職能，在拓展活動多樣性上下功夫、在拓展活動深度和廣度上下功夫、在提升工作結合度上下功夫，不斷增強群眾的參與度和知曉度，深入拓展江西省市場監(jiān)管工作平安創(chuàng)建新亮點。據統(tǒng)計，累計組織開展平安志愿活動1306起，217人獲評優(yōu)秀平安志愿者，連續(xù)6年被評為“全省平安建設先進單位”。
