隨著移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，短信作為一種便捷的通信方式，在人們的生活中扮演著重要角色。然而，近年來，垃圾短信問題日益嚴(yán)重，不僅擾亂了正常的通信秩序，還給用戶帶來了諸多困擾和安全隱患。垃圾短信滿天飛，使得機(jī)主難辨真?zhèn)危瑢?dǎo)致許多人上當(dāng)受騙，造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響。治理垃圾短信已成為當(dāng)前亟待解決的重要問題。
所謂垃圾短信，是未經(jīng)用戶同意，以商業(yè)推廣、欺詐等為目的，向大量手機(jī)用戶發(fā)送的短信。根據(jù)內(nèi)容不同，垃圾短信可分為商業(yè)廣告、詐騙信息、違法信息等類型。這些短信往往以低廉的成本、廣泛的覆蓋面和高額的回報(bào)吸引不法分子，并形成了龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。
垃圾短信泛濫給社會(huì)造成了嚴(yán)重危害。首先，侵犯了用戶隱私權(quán)，擾亂了正常的生活秩序。其次，垃圾短信中的詐騙信息導(dǎo)致許多人上當(dāng)受騙，有的甚至被騙到異國他鄉(xiāng)。再次，垃圾短信助長了違法犯罪活動(dòng)，如傳播色情信息、非法集資等，嚴(yán)重危害了社會(huì)秩序和公共安全。更為嚴(yán)重的是，垃圾短信泛濫降低了用戶對短信的信任度，影響了正常的商業(yè)活動(dòng)和通信服務(wù)，阻礙了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
治理垃圾短信，需要采取多方面措施。首先，應(yīng)加強(qiáng)立法和執(zhí)法力度，完善相關(guān)法律法規(guī)，明確垃圾短信的定義、處罰標(biāo)準(zhǔn)等，為治理工作提供法律依據(jù)，同時(shí)加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊垃圾短信發(fā)送行為，形成有效震懾。其次，應(yīng)完善技術(shù)手段，通信運(yùn)營商應(yīng)加強(qiáng)短信過濾系統(tǒng)的建設(shè)，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提高垃圾短信的識別和攔截能力，同時(shí)鼓勵(lì)開發(fā)安全可靠的短信應(yīng)用，為用戶提供更好的通信體驗(yàn)。再次，提高用戶防范意識至關(guān)重要，應(yīng)通過多種渠道開展宣傳教育，提高用戶對垃圾短信的識別能力和防范意識，鼓勵(lì)用戶積極舉報(bào)垃圾短信，形成全社會(huì)共治的良好氛圍。（尹訓(xùn)銀）
