中國消費者報西安訊（吳楠 記者徐文智）4月1日，西安市雁塔區(qū)市場監(jiān)管局與雁塔區(qū)法院共建的共享法庭服務(wù)站在西安市雁塔區(qū)市場監(jiān)管局成立。該服務(wù)站的成立是推進(jìn)“放心消費在雁塔”、實現(xiàn)司法服務(wù)與市場監(jiān)管深度融合的創(chuàng)新舉措。
雁塔區(qū)法院負(fù)責(zé)人表示，共享法庭市場監(jiān)管局服務(wù)站是堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐，是探索消費糾紛多元高效化解的創(chuàng)新之舉，更是滿足群眾多元司法需求的務(wù)實之舉。雁塔區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，服務(wù)站的揭牌是起點也是責(zé)任，雙方將以共享法庭為橋梁，以共治、共享、共贏為目標(biāo)開展深化協(xié)作，打造市場監(jiān)管法治化新標(biāo)桿，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入法治動能。
成立儀式后，全體與會人員現(xiàn)場觀摩了一起消費者權(quán)益保護(hù)典型案例庭審。通過沉浸式法治教育，提升依法維權(quán)、風(fēng)險防范、證據(jù)運用等實務(wù)能力，深化了對司法程序的理解。
共享法庭服務(wù)站揭牌儀式現(xiàn)場。西安市雁塔區(qū)市場監(jiān)管局供圖
共享法庭市場監(jiān)管局服務(wù)站集法律咨詢、糾紛調(diào)解、訴調(diào)對接等功能于一體，將通過線上+線下雙軌運行模式，為消費者提供家門口的司法服務(wù)。服務(wù)站將以共治打造多元調(diào)解新格局，通過前端預(yù)防、中端聯(lián)調(diào)、末端協(xié)同，推動糾紛化解從事后處置轉(zhuǎn)向源頭治理；以共享構(gòu)建資源互通新生態(tài)，打通數(shù)據(jù)共享、人才共用、服務(wù)共建通道，實現(xiàn)糾紛線上流轉(zhuǎn)、類案智能推送、復(fù)合型人才共育、法治服務(wù)下沉；以共贏護(hù)航發(fā)展新篇章，通過發(fā)布典型案例優(yōu)化營商環(huán)境，聯(lián)合研判新業(yè)態(tài)監(jiān)管規(guī)則提升治理效能，打造市場監(jiān)管法治化新標(biāo)桿。
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