中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）近年來，福建省寧德市市場監(jiān)管局不斷完善線上線下服務(wù)，推動更多高頻事項(xiàng)納入“一件事”集成服務(wù)。截至4月2日，寧德市市場監(jiān)管部門共辦理“高效辦成一件事”249件，辦理時(shí)限平均壓縮40%。
4月1日，王女士到寧德福鼎市行政服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口申請辦理公司住所變更登記。在導(dǎo)辦人員協(xié)助下，王女士通過政務(wù)服務(wù)平臺完成信息填報(bào)后，系統(tǒng)自動觸發(fā)跨部門數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)機(jī)制，信息同步推送至稅務(wù)部門，企業(yè)不用重復(fù)提交材料就能完成關(guān)聯(lián)變更。王女士對窗口推行“一次告知、一表申報(bào)、一次提交、一次辦結(jié)”的集成套餐服務(wù)感到十分滿意。
據(jù)了解，寧德市設(shè)立“高效辦成一件事”專窗11個(gè)，推行“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”模式，制定“高效辦成一件事”登記流程圖、辦事指南及申請材料清單，實(shí)行“一次告知、一表申請、一套材料、一次辦結(jié)”。
推行“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”模式。寧德市市場監(jiān)管局供圖
寧德市、縣（區(qū)）兩級市場監(jiān)管部門主動對接稅務(wù)、醫(yī)保、社保、公積金等部門開展并聯(lián)審批，通過定期交流、即時(shí)協(xié)調(diào)，有效解決跨部門辦事存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，企業(yè)提交材料精簡50%以上，跑動次數(shù)減少至1次或“零跑動”，有效降低企業(yè)辦事成本。同時(shí)，推行“一機(jī)雙屏”服務(wù)，讓辦理業(yè)務(wù)的群眾同步看到業(yè)務(wù)辦理過程，達(dá)到辦理公開、過程監(jiān)督、溝通及時(shí)的目標(biāo)。
寧德市市場監(jiān)管局依托福建省網(wǎng)上辦事大廳“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)，打造一網(wǎng)通辦的“智能窗口”，提供在線申報(bào)、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動和郵寄送達(dá)等服務(wù)，推動市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)線上線下無差別受理。公布全市窗口咨詢電話，及時(shí)解答群眾網(wǎng)上申報(bào)過程中遇到的疑難問題。
寧德市市場監(jiān)管局還通過與寧德農(nóng)商銀行等金融機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造政銀合作的“便民窗口”，共同設(shè)立“經(jīng)營主體登記便民服務(wù)點(diǎn)”27個(gè)，向新設(shè)立企業(yè)和個(gè)體工商戶提供免費(fèi)代辦注冊登記等政務(wù)服務(wù)以及銀行開戶等一站式金融服務(wù)，讓辦事群眾不用“兩頭跑”，進(jìn)一步縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。
