中國消費者報西安訊（吳楠 記者徐文智）4月28日，西安市雁塔區(qū)市場監(jiān)管局舉辦食品安全主題宣傳活動暨“放心消費在雁塔•消費共治隨手拍”啟動儀式。
啟動儀式上，26名外賣騎手獲聘消費共治特邀觀察員。目前，特邀觀察員隊伍共有36人，每日穿梭于大街小巷、接觸大量餐飲商戶的26名外賣騎手是這支特邀觀察員隊伍的“主力軍”。
“放心消費在雁塔”微信小程序是雁塔區(qū)今年開展“放心消費在雁塔”活動推出的數(shù)字化便民平臺，“消費共治隨手拍”功能是其中的核心模塊，其“隨手拍”功能設計突出便捷性與精準性。觀察員拍攝問題照片后“一鍵上傳”，線索通過定位智能分派到管轄市場監(jiān)管所，減少中間流轉環(huán)節(jié)。為確保觀察員“會監(jiān)督、敢監(jiān)督”，活動現(xiàn)場開展了專題培訓，聚焦“拍什么、怎么拍”，對食品安全、電梯安全、廣告宣傳等3個領域30項具體問題進行了培訓。幫助觀察員了解違法違規(guī)問題發(fā)生的要素，以及小程序的使用步驟流程，便于操作?！芭嘤栕屛覀冎滥男┦沁`規(guī)現(xiàn)象、如何固定證據(jù)，以后送餐時會更留意商家的操作規(guī)范?！彬T手巨皓表示。
在活動現(xiàn)場，雁塔區(qū)市場監(jiān)管局還解讀了《放心消費在雁塔特約觀察員選聘培訓管理辦法》，開展了食品安全快速檢測活動，監(jiān)管人員演示了蔬菜農殘、肉類水分等項目的檢測過程，強化了公眾參與感。
西安市雁塔區(qū)市場監(jiān)管局負責人表示，“消費共治隨手拍”不僅是監(jiān)督工具，更是社會治理創(chuàng)新的實踐。彌補了基層監(jiān)管人力不足的問題，拓展了監(jiān)督半徑，還通過數(shù)字化手段提升了響應速度。
