中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）4月29日，黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布規(guī)范“五一”期間酒店住宿領(lǐng)域價(jià)格行為提醒告誡書(shū)，對(duì)不正當(dāng)價(jià)格行為將依法嚴(yán)厲查處。
黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局要求各酒店民宿經(jīng)營(yíng)者遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況制定合理的價(jià)格，為消費(fèi)者提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，嚴(yán)禁利用不正當(dāng)價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，做到價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰規(guī)范、標(biāo)示醒目，價(jià)格有變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更新，在第三方平臺(tái)發(fā)布的房源房?jī)r(jià)應(yīng)真實(shí)可靠，標(biāo)注的價(jià)格不能高于經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地標(biāo)注的價(jià)格；嚴(yán)禁虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣、模糊贈(zèng)售、隱瞞價(jià)格附加條件、在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取未予標(biāo)明的費(fèi)用；嚴(yán)格履行價(jià)格承諾，不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)定房間訂單生效的情況下單方面毀約，擅自提高住宿價(jià)格、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，或以各種理由拒絕消費(fèi)者入住，要明確公示退房時(shí)間，因消費(fèi)者自身原因退房需要收取手續(xù)費(fèi)的，要標(biāo)明手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，不得縮短住宿時(shí)間變相提高客房?jī)r(jià)格；嚴(yán)禁利用旅游旺季捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格、相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格，特別是在經(jīng)營(yíng)成本并無(wú)顯著提高時(shí)，經(jīng)營(yíng)者肆意大幅漲價(jià)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局表示，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將會(huì)同相關(guān)部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)酒店住宿領(lǐng)域市場(chǎng)價(jià)格行為的監(jiān)管，對(duì)不正當(dāng)價(jià)格行為將依法從嚴(yán)查處：違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，依據(jù)《價(jià)格法》規(guī)定，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處5000元以下罰款；相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的，依據(jù)《價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》規(guī)定，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款，無(wú)違法所得的，處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)較重的，處100萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；捏造散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)酒店、民宿服務(wù)價(jià)格過(guò)高上漲的，依據(jù)《價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》規(guī)定，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款，沒(méi)有違法所得的，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)較重的，處50萬(wàn)元以上300萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；采用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙住宿消費(fèi)的，依據(jù)《價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》規(guī)定，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款，沒(méi)有違法所得的，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營(yíng)者存在上述違法行為的，將被納入征信體系，入價(jià)格誠(chéng)信“黑名單”，實(shí)施聯(lián)合懲戒，并在新聞媒體上予以曝光。
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