中國(guó)消費(fèi)者報(bào)武漢訊(記者吳采平)5月9日,湖北省政府發(fā)布《湖北省提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)。《方案》共30條舉措,包括合理調(diào)整城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)帶薪年休假與小長(zhǎng)假連休、培育2萬(wàn)家以上放心消費(fèi)承諾單位等。
在推動(dòng)縣鄉(xiāng)消費(fèi)升級(jí)方面,湖北省提出加快農(nóng)村“千集萬(wàn)店”改造提升。新建或改造100個(gè)縣域融合型商業(yè)設(shè)施、商貿(mào)街巷,拓展餐飲、休閑、娛樂(lè)等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景,打造縣域商業(yè)集聚區(qū);改造升級(jí)50家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(菜市場(chǎng));健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)產(chǎn)品上行電商服務(wù)體系,推動(dòng)提檔升級(jí)1萬(wàn)個(gè)農(nóng)村寄遞物流綜合服務(wù)站;鼓勵(lì)各地開(kāi)展“村BA”“村超”“村跑”等鄉(xiāng)村賽事活動(dòng)。
在商品消費(fèi)提質(zhì)方面,湖北省將拓展汽車(chē)改裝、租賃、賽事及房車(chē)露營(yíng)等汽車(chē)后市場(chǎng)消費(fèi),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)汽車(chē)流通消費(fèi)改革試點(diǎn);完善二手車(chē)交易市場(chǎng),培育壯大二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體,落實(shí)二手車(chē)“反向開(kāi)票”;推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)超充提質(zhì)和出入口快充全覆蓋,2025年新建改造充電樁10萬(wàn)個(gè)以上,新增城市公共停車(chē)泊位8.5萬(wàn)個(gè)。
在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面,《方案》鼓勵(lì)各地對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)、社區(qū)集市、戶(hù)外展示、招牌設(shè)施設(shè)置等簡(jiǎn)化審批流程,實(shí)行線上即報(bào)即辦。支持大型商貿(mào)企業(yè)利用自有場(chǎng)地進(jìn)行外擺促銷(xiāo),支持符合條件的臨街商鋪開(kāi)展外擺經(jīng)營(yíng),鼓勵(lì)各地規(guī)范設(shè)置外擺集中區(qū)和“潮汐攤位”,合理擴(kuò)大允許夜間、周末、法定假期停車(chē)路段。對(duì)大眾消費(fèi)場(chǎng)所“無(wú)事不擾”,減少不必要的行政性檢查,禁止亂設(shè)、濫設(shè)攝像頭,加強(qiáng)消費(fèi)者人臉、支付、行跡等隱私保護(hù)。
此外,由湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭推進(jìn)3項(xiàng)工作。首先,推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境改善,規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。落實(shí)食品藥品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求,重點(diǎn)查處食品領(lǐng)域“兩超一非”、以假充真、以次充好、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、虛假營(yíng)銷(xiāo)、缺斤短兩等違法行為;開(kāi)展旅游、廣告、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治,從嚴(yán)查處強(qiáng)迫購(gòu)物、虛假宣傳、“霸王條款”等違法違規(guī)行為。其次,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。健全消費(fèi)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制,強(qiáng)化消費(fèi)糾紛源頭和解,強(qiáng)化消費(fèi)糾紛行政調(diào)解與司法保護(hù),推行更高效的消費(fèi)維權(quán)方式;深化12315與12345“雙網(wǎng)融合”,暢通消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道,防范化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患;充分發(fā)揮各級(jí)消費(fèi)者組織和行業(yè)協(xié)會(huì)作用,鼓勵(lì)家政、美容美發(fā)、維修等領(lǐng)域第三方平臺(tái)完善消費(fèi)者評(píng)價(jià)機(jī)制。再次,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。實(shí)施湖北省優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng),全面完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用約束與綜合治理等制度體系;加強(qiáng)消費(fèi)品和服務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),健全消費(fèi)領(lǐng)域信用體系制度;鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)服務(wù)認(rèn)證,提升服務(wù)品牌含金量;在10個(gè)以上行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展放心消費(fèi)“雙承諾”、“荊楚放心禮”“荊楚放心游”等活動(dòng),培育2萬(wàn)家以上放心消費(fèi)承諾單位,動(dòng)態(tài)發(fā)展線下無(wú)理由退換貨承諾單位1萬(wàn)家以上。
湖北省消委會(huì)通過(guò)開(kāi)展“荊楚放心禮”活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)。吳采平/攝


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