中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）5月16日，浙江省杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局召開2024年度杭州市電梯安全狀況新聞通氣會(huì)。記者從會(huì)上獲悉，杭州市電梯保有量持續(xù)增長(zhǎng)，截至2024年底，全市在用電梯總量達(dá)到224833臺(tái)，同比上升6.3%。
2024年，杭州市共對(duì)19057臺(tái)電梯進(jìn)行了安裝、改造、大修監(jiān)督檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)并督促企業(yè)消除安全隱患和問題640個(gè)。據(jù)介紹，按故障類別分類統(tǒng)計(jì)，電梯故障原因前三位分別是：門系統(tǒng)故障、人為原因故障和外部原因故障，占總處置量的61.9%。其中，門系統(tǒng)故障是電梯故障的首要原因，主要是由于使用單位管理不到位、設(shè)備老化等原因造成，故障包括轎門鎖失效、廳門鎖失效，門機(jī)故障、門觸點(diǎn)失效、門刀與滾輪（球）間距調(diào)整不良等。人為原因故障主要是由于不文明乘梯行為造成，出現(xiàn)數(shù)量較多的包括生活垃圾、裝修垃圾使開關(guān)門受阻，野蠻搬運(yùn)使電梯門變形、阻擋門時(shí)間過長(zhǎng)等情況。外部原因故障主要因停電、夏季高溫、臺(tái)風(fēng)暴雨等情況引發(fā)，故障包括電氣部件進(jìn)水短路、電梯控制系統(tǒng)保護(hù)等。
為推進(jìn)電梯智慧監(jiān)管改革，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局開發(fā)電梯故障預(yù)警模型，拓展“智慧電梯”應(yīng)用，優(yōu)化電梯風(fēng)險(xiǎn)隱患閉環(huán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電梯故障困人率穩(wěn)步下降；推動(dòng)使用單位加強(qiáng)物聯(lián)感知系統(tǒng)建設(shè)，不斷提升電梯風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和故障處理效率。為有效應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事件，保障乘客生命和財(cái)產(chǎn)安全，杭州通過完善應(yīng)急體系，升級(jí)96333人工接警救援平臺(tái)，開發(fā)智慧化救援系統(tǒng)，建立社會(huì)救援聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，多措并舉提升電梯應(yīng)急處置能力。目前，全杭州已有38家救援分中心共272個(gè)社會(huì)救援站點(diǎn)，社會(huì)救援站點(diǎn)共完成近5000次協(xié)調(diào)社會(huì)救援。
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