中國消費者報報道(方方 記者 薛慶元)新冠肺炎疫情發(fā)生以來，江蘇省各級市場監(jiān)管部門立足自身職責(zé)，按照市場監(jiān)管總局和江蘇省疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署要求迅速行動，以人民群眾生命財產(chǎn)安全為重點，不斷加大執(zhí)法力度，在深入開展“聯(lián)合雙打行動”的同時，嚴(yán)厲打擊疫情防控期間侵害消費者權(quán)益、發(fā)布虛假宣傳等違法違規(guī)行為，有效維護(hù)了市場秩序穩(wěn)定。近日，江蘇省市場監(jiān)管局通報了第六批違法典型案例
鹽城市建湖縣市場監(jiān)管局查獲劉某涉嫌制售假冒口罩、虛假宣傳產(chǎn)品案
2月14日，鹽城市建湖縣市場監(jiān)管局根據(jù)群眾舉報，依法對建湖縣高新區(qū)翠湖新村B區(qū)X號樓X室進(jìn)行檢查?，F(xiàn)場查獲包裝好的標(biāo)注為Goldshield N95 3D，制造商為LETAN Protective Products,Ltd，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB 2626-2006的口罩3413袋(每袋2只)，計6826只，未包裝Goldshield N95 3D口罩3073只。經(jīng)查，當(dāng)事人劉某、熊某從上海和淘寶等渠道購進(jìn)口罩生產(chǎn)原料、包裝袋等，在南通印制產(chǎn)品標(biāo)簽，進(jìn)行口罩非法加工。由當(dāng)事人熊某在其網(wǎng)店上，將加工好的口罩宣傳為“N95防肺炎病毒、抗菌口罩、可重復(fù)用防病毒防霾專用口罩”對外銷售。截至案發(fā)，除被依法查扣的口罩產(chǎn)品外，已銷售1.2萬只，銷售價格15-17元/只不等，涉案金額50余萬元。當(dāng)事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七第一款第(二)項、第(四)項、《中華人民共和國廣告法》第二十八條第(二)項和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第一款相關(guān)規(guī)定。鹽城市建湖縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人的違法行為進(jìn)行立案查處。
蘇州市吳中區(qū)市場監(jiān)管局查處某醫(yī)療科技有限公司涉嫌侵害消費者權(quán)益案
1月29日，根據(jù)舉報線索，蘇州市吳中區(qū)市場監(jiān)管局對蘇州某醫(yī)療科技有限公司進(jìn)行檢查。經(jīng)查，1月22日，為沖店鋪級別，當(dāng)事人在淘寶店鋪銷售“清X”牌系列口罩。為了引導(dǎo)流量擴大銷量，當(dāng)事人將上述標(biāo)準(zhǔn)為“KN90”口罩宣傳為“KN95”醫(yī)用防護(hù)口罩。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實，上述口罩由江蘇某生物科技有限公司生產(chǎn)，防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為KN90。當(dāng)事人共計購進(jìn)5款1.6萬個，已全部售出，銷售金額8.33萬元。當(dāng)事人銷售的“清X”口罩實際防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為“KN90”，但在銷售過程中宣傳為“KN95”醫(yī)用防護(hù)口罩，違反了《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條的有關(guān)規(guī)定。蘇州市吳中區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人的違法行為進(jìn)行立案查處。
蘇州市常熟市市場監(jiān)管局查處6家藥店涉嫌侵害消費者權(quán)益案
1月26日，蘇州市常熟市市場監(jiān)管局接到群眾舉報，稱A大藥房將沒有標(biāo)示生產(chǎn)商的一次性普通口罩謊稱為醫(yī)用口罩對外銷售。經(jīng)對藥店及其供貨渠道調(diào)查，A大藥房的口罩供貨商B藥房從上海購進(jìn)78809只未標(biāo)示廠名廠址的一次性普通口罩對外零售，并分別銷售或贈送給另外5家藥店對外銷售。上述6家藥店在銷售標(biāo)識不全的一次性普通口罩過程中均未明碼標(biāo)價，并對消費者進(jìn)行誤導(dǎo)，刻意隱瞞銷售的是一次性普通口罩的事實，夸大宣稱為醫(yī)用一次性口罩。截至案發(fā)，6家藥店共銷售上述口罩27577只。上述6家藥店的行為違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條第一款第二項、《價格法》第十三條第一款、《消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第二十條第一款和《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第八項的規(guī)定。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十四條、《價格法》第四十二條、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條和《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條的規(guī)定，蘇州市常熟市市場監(jiān)管局對6家藥店分別作出責(zé)令整改，并給予罰款、沒收違法所得的行政處罰，合計罰沒款39.9萬余元。
蘇州市常熟市市場監(jiān)管局查處某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉嫌發(fā)布虛假廣告案
2月13日，常熟市市場監(jiān)管局根據(jù)廣告監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)常熟某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司利用其公司微信公眾號“XX吃喝玩樂住”發(fā)布一款抑菌免洗噴霧的商品廣告，廣告中宣稱“預(yù)防新型冠狀病毒”“有效抗擊細(xì)菌病毒”“抑菌率99.99%”等內(nèi)容。當(dāng)事人在新冠疫情防控期間，對銷售的消毒產(chǎn)品的功能做虛假宣傳，其行為涉嫌違反《廣告法》第四條規(guī)定。常熟市市場監(jiān)管局已經(jīng)責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布相關(guān)廣告，并將依法作出行政處罰。
泰州市高港區(qū)市場監(jiān)管局查處某科技有限公司涉嫌虛假宣傳案
2月5日，泰州市高港區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)群眾投訴對泰州某生物科技有限公司進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該公司經(jīng)營的淘寶店鋪“XX生物科技”，從1月31日開始銷售一款棉布口罩，該款口罩的銷售網(wǎng)頁上使用“滅菌級以及防霧霾-防沙塵-防病菌-抗過敏”的宣傳字樣。當(dāng)事人未能提供該款口罩具備上述功能的證明材料。當(dāng)事人的行為涉嫌違反《廣告法》第四條第一款的規(guī)定,涉嫌構(gòu)成《廣告法》第二十八條第二款第(二)項所指發(fā)布虛假廣告的行為。泰州市高港區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人的違法行為進(jìn)行立案查處。
泰州市興化市市場監(jiān)管局查處某服飾有限公司涉嫌虛假宣傳和銷售過期口罩案
1月29日，泰州市興化市市場監(jiān)管局根據(jù)舉報，對泰州某服飾有限公司進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該店從1月24日以4.8元/只的價格通過網(wǎng)絡(luò)購進(jìn)口罩6000只，隨后在其淘寶店鋪上以6元/只的價格對外銷售。該批口罩外包裝上英文顯示的生產(chǎn)日期為2009年10月，有效期至2012年10月。為提升商業(yè)信譽和獲得更多的交易機會，在沒有任何依據(jù)的情況下，該公司在其淘寶店鋪網(wǎng)頁上對外宣傳其銷售的口罩為“KN95口罩防病菌一次性防塵透氣防霧霾防毒防非典型”。截至案發(fā)之日，上述口罩已經(jīng)全部對外銷售完畢，貨值金額為3.6萬元，獲利7200元。2月2日，執(zhí)法人員將消費者退回的5000只口罩予以扣押。當(dāng)事人的行為涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款和《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十五條的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳和銷售過期口罩的行為。泰州市興化市市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人的違法行為進(jìn)行立案查處。
宿遷市洋河新區(qū)市場監(jiān)管局查處某食品有限公司涉嫌虛假宣傳案
2月2日，宿遷市洋河新區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在市場巡查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)倉集片區(qū)普天瑪特、家潤發(fā)等多家超市的牛奶專售區(qū)擺設(shè)標(biāo)有“全民飲奶抵抗病毒”“多喝牛奶提免疫、預(yù)防疾病來侵襲”“在這里推薦大家每日飲用優(yōu)質(zhì)牛奶可有效增強抵抗力”等宣傳用語的展板。經(jīng)查，該宣傳展板系某乳業(yè)(集團)股份有限公司區(qū)域代理商宿遷市某食品有限公司為推廣牛奶，吸引消費者關(guān)注度擅自在超市內(nèi)發(fā)布的，宣傳中所使用的涉及“抗病毒”“提免疫”“增強抵抗力”等用語來自網(wǎng)絡(luò)摘抄，無法提供合法有效證明文件。宿遷市某食品有限公司行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款，宿遷市洋河新區(qū)市場監(jiān)管局于當(dāng)日立案調(diào)查，并根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款規(guī)定，對其作出罰款20萬元的行政處罰決定。
無錫市江陰市市場監(jiān)管局查處某中醫(yī)門診部涉嫌發(fā)布違法廣告案
2月14日，無錫市江陰市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)舉報反映情況，依法對江陰某中醫(yī)門診部進(jìn)行現(xiàn)場檢查。執(zhí)法人員在該門診部中藥顆粒調(diào)劑臺處發(fā)現(xiàn)多張廣告單頁，其中一張標(biāo)稱“新型冠狀病毒XXX中藥顆粒預(yù)防方案”的單頁上介紹了“新型冠狀病毒感染后癥狀、預(yù)防措施以及新型冠狀病毒預(yù)防配方”，并在該單頁上注明“本方可用XX中藥配方顆粒調(diào)配，請在醫(yī)師指導(dǎo)下使用”;在另一張標(biāo)稱“新型冠狀病毒預(yù)防”的單頁上則宣稱“XX中藥配方顆粒 精選道地藥材 全程質(zhì)控 攜帶方便 即沖即服 安全 有效 穩(wěn)定 可控”。當(dāng)事人對所售藥品的功效及安全性作斷言或保證，且以虛假或引人誤解的內(nèi)容欺騙誤導(dǎo)消費者，其行為涉嫌違反《廣告法》的相關(guān)規(guī)定，無錫市江陰市市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人的違法行為進(jìn)行立案查處。
淮安市市場監(jiān)管局查處某公司涉嫌發(fā)布虛假廣告案
2月24日，淮安市市場監(jiān)管局根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺發(fā)現(xiàn)，淮安市某公司在其微信公眾號中發(fā)布銷售皮膚消毒液廣告，宣稱其產(chǎn)品“手術(shù)室級消毒”，且在廣告中不當(dāng)使用國家機關(guān)工作人員、專家學(xué)者及新聞報道等內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人還發(fā)布過固體飲料食品廣告，宣傳“強身健體趕走病毒”，共涉及5個產(chǎn)品，在其二維碼掃描鏈接頁面中分別宣傳“增強免疫力”“增強抵抗力”“抑制抵抗病毒菌”“純天然、零添加”等內(nèi)容，將普通食品飲料宣傳具有保健功能。當(dāng)事人行為涉嫌違反《廣告法》第四條和第九條第二、三項，涉嫌構(gòu)成虛假宣傳和誤導(dǎo)消費的行為。淮安市市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人的違法行為進(jìn)行立案查處。
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