中國消費者報訊(記者桑雪騏)在復(fù)工潮來臨之際，同程藝龍為節(jié)后返崗用戶推出“安心房”，按照每日全面消毒、員工健康監(jiān)控、安心取消保障、少接觸服務(wù)和連住有優(yōu)惠等五大標準篩選出符合條件的酒店商家，為廣大用戶提供安全、安心的住宿體驗。
同程藝龍發(fā)起的“安心房”保障計劃倡議得到了酒店業(yè)的積極響應(yīng)。截至2月17日，有包括華住、首旅如家、東呈、錦江Wehotel、格林豪泰、99連鎖、尚美生活、亞朵、逸柏等多家酒店集團共同參與。目前，同程藝龍平臺“安心房”已有7千余家品牌酒店、合計6萬余家酒店參與加盟，覆蓋400余個城市。
據(jù)介紹，參與“安心房”保障計劃的酒店每天會重點加大對前臺、電梯、通道、客房等人員經(jīng)常接觸的區(qū)域清潔和消毒；酒店員工一律佩戴口罩，每日檢測體溫并建立健康監(jiān)測臺賬，同時進行防控知識宣講；嚴格每日對出入酒店的住客、訪客做好信息登記工作，并積極引導住客進行口罩佩戴、勤洗手等。
此外，針對部分用戶面臨原住處暫時無法進入或被要求先行隔離的情況，同程藝龍嚴格甄選“安心房”，為用戶提供多天連住房費最低6折的優(yōu)惠政策。目前，同程藝龍已將全平臺酒店安心取消保障延期至2月29日，只要符合相關(guān)政策要求，即可在入住日12點前申請免費取消，享受“安心退”服務(wù)。
對于有酒店入住需求的用戶，可在“同程旅游APP”“藝龍旅行APP”以及“同程藝龍酒店機票火車票門票”微信小程序搜索相關(guān)酒店，在頁面的“篩選”按鈕中勾選“主題推薦”-“安心房”，即可獲取有“安心房”服務(wù)的酒店信息，或者直接進入“安心房”專題預(yù)訂自己滿意的酒店。
另外，同程藝龍旗下自營酒店品牌OYU(我寓)也在第一時間上線“安心房”產(chǎn)品，其標準均參照全國各地的防疫要求，在保潔消殺、衛(wèi)生檢查和人員等方面給出了詳細的標準。該標準要求對客房以及公共區(qū)域和設(shè)施做到嚴格定期清潔和消毒，同時全面升級原有的衛(wèi)生檢查體系，要求酒店管理者建立衛(wèi)生狀況每天360度檢查制度，全力保障客人安全。
同程藝龍還于近期推出了“你返程，我守護”專項，有出行需求的用戶均可免費獲贈一項出行保障，針對購買了平臺產(chǎn)品、在出行期間不幸感染新型冠狀病毒肺炎且導致身故/全殘的用戶，給予最高10萬元的保障金。
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