銀保監(jiān)會要求抗疫期間險企“六嚴禁、六不得”
2020-02-11 15:11
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：聶國春
銀保監(jiān)會人身險部、財產(chǎn)險部、中介部日前分別下發(fā)文件，要求各人身險公司、財產(chǎn)險公司和保險專業(yè)中介機構做好疫情防控保險服務工作，其中提及“六個嚴禁、六個不得”，對疫情期間保險銷售及經(jīng)營劃定“負面清單”。
“六個嚴禁”包括：嚴禁借疫情渲染炒作保險產(chǎn)品;嚴禁利用疫情誘導客戶退舊買新;嚴禁開發(fā)設計缺乏定價基礎的新型冠狀病毒感染肺炎專屬產(chǎn)品;嚴禁將保險產(chǎn)品擴展責任宣傳為新冠肺炎專屬產(chǎn)品;嚴禁從業(yè)人員聚集和客戶集中拜訪;嚴禁舉行晨會、夕會、演說會、宣講會、培訓、推介會等聚集性活動。
“六個不得”包括：不得銷售吸引眼球的噱頭類保險產(chǎn)品;不得銷售沒有精算定價基礎的單病種產(chǎn)品;不得因責任擴展上浮費率;不得對公告前后購買該產(chǎn)品的客戶實行差異化理賠標準;不得設定硬性面拜任務和業(yè)績指標;不得以未達到業(yè)務考核標準解除代理合同或扣減相關既有固定報酬。
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