中國消費(fèi)者報報道(記者倪敏)“消費(fèi)者對醫(yī)美合法性的認(rèn)知相對局限，容易盲從消費(fèi)。黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)混淆在正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)里，讓消費(fèi)者難辨真?zhèn)?，利益受損。”5月21日，中華醫(yī)學(xué)會整形外科學(xué)分會原主任委員、聯(lián)合麗格第一醫(yī)療美容醫(yī)院院長郭樹忠在由人民健康網(wǎng)舉辦的“健康中國人“之中國醫(yī)美自律與規(guī)范發(fā)展座談會上表示，醫(yī)美行為首先是醫(yī)療行為。只有嚴(yán)肅對待醫(yī)美行為，才能真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)美服務(wù)。
座談會上，中國整形美容協(xié)會和新氧科技聯(lián)合宣布啟動中國醫(yī)美行業(yè)自律行動，致力于以長效、創(chuàng)新的監(jiān)管機(jī)制，不斷改善行業(yè)環(huán)境，邀請媒體、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、專業(yè)醫(yī)生及消費(fèi)者等共同參與到這一行動中來，在維護(hù)行業(yè)秩序的同時，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)與健康保障。
近年來，隨著人民生活質(zhì)量不斷提高，醫(yī)美消費(fèi)需求日趨旺盛。2019年，中國醫(yī)美市場規(guī)模已達(dá)到1769億元。然而，在行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的健康狀況卻不容樂觀。
人們對醫(yī)美的需求量不斷增長，而醫(yī)療美容違法行為也隨之增多。據(jù)北京市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督處處長王開斌介紹，2017年，北京市查處醫(yī)療美容行政違法案件48件，2018年查處115件，到了2019年已經(jīng)達(dá)到312件。
近日，第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(2020年)》顯示，2019年，醫(yī)美市場規(guī)模達(dá)到1769億元。“顏值經(jīng)濟(jì)”催生龐大醫(yī)美市場的同時，也暴露了各種行業(yè)亂象。非法經(jīng)營的醫(yī)美店鋪數(shù)量超過8萬家，合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的14%。而在合法的醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，依然存在15%超范圍經(jīng)營的現(xiàn)象。
黑醫(yī)美泛濫成災(zāi)，不僅損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，也在破壞整個醫(yī)美市場的正常運(yùn)營秩序，摧毀行業(yè)聲譽(yù)。因此，加強(qiáng)對醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管已經(jīng)刻不容緩。
與會專家及行業(yè)代表表示，一方面需要國家出臺更為嚴(yán)格細(xì)致的監(jiān)管政策，另一方面則需要行業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)自律。從法律監(jiān)管的角度看，近年來醫(yī)美行業(yè)發(fā)展較快， “黑醫(yī)美”常常會鉆了現(xiàn)行監(jiān)管體系漏洞開展違法營銷與醫(yī)美手術(shù)，導(dǎo)致事故出現(xiàn)。從行業(yè)自律角度看，目前不少黑醫(yī)美是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺及其他方式進(jìn)行營銷獲客，這就需要整個行業(yè)攜手以多種方式對“黑醫(yī)美”進(jìn)行打擊，推進(jìn)行業(yè)自律，以營造更為良性的行業(yè)生態(tài)環(huán)境。
新氧創(chuàng)始人兼CEO金星表示，新氧未來將與專業(yè)機(jī)構(gòu)一起，加強(qiáng)醫(yī)美相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和貫徹落實，推進(jìn)行業(yè)自律制度化，實現(xiàn)行業(yè)整體素質(zhì)提升。與此同時，作為國內(nèi)規(guī)模最大的醫(yī)美平臺，新氧也會積極發(fā)揮自身作用，避免讓消費(fèi)者利益受損。未來，新氧將持續(xù)開放自身的技術(shù)能力與數(shù)據(jù)優(yōu)勢，上線‘用戶風(fēng)險指數(shù)’和‘機(jī)構(gòu)風(fēng)險指數(shù)’兩款產(chǎn)品，繼續(xù)嚴(yán)格“自查審核”，為消費(fèi)者提供“避坑指南”，并推動行業(yè)監(jiān)督方式的創(chuàng)新變革。
中國整形美容協(xié)會副會長楊蓉婭表示，希望通過行業(yè)自律行動，使良性化競爭、規(guī)范化經(jīng)營、理性化宣傳將成為醫(yī)美行業(yè)主旋律，非正規(guī)機(jī)構(gòu)、非正規(guī)醫(yī)生、非正規(guī)藥械等現(xiàn)象將逐漸得到肅清，讓消費(fèi)者獲得更為優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)美消費(fèi)體驗?！ ?/p>
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