中國消費者報報道(記者聶國春)今年入汛以來，我國多地因強降雨引發(fā)內(nèi)澇、洪水、泥石流等自然災害。作為經(jīng)濟的“減震器”和社會的“穩(wěn)定器”，保險業(yè)聞“汛”而動，積極做好抗災救災和金融服務工作。在8月27日舉行的銀保監(jiān)會例行新聞發(fā)布會上，陽光財險、太平洋財險、華泰財險3家險企展現(xiàn)了保險業(yè)的防汛救災“樣本”答案。
動態(tài)監(jiān)測 提前預警
自然災害難以杜絕，但伴隨著風險意識的提升以及科技水平的增強，保險公司不約而同地將風險防范納入重點工作領(lǐng)域。經(jīng)過多年摸索，太保財險探索形成了動態(tài)監(jiān)測、提前預警的巨災預防模式。
太平洋財險董事長顧越表示，公司建立了以線上化資源統(tǒng)籌和智能化風控為主要內(nèi)容的災害應對工作體系。在線上化的資源統(tǒng)籌方面，建立了大災指揮平臺，并配套風險模型和風險雷達。智能化風控則綜合應用一系列新技術(shù)，包括三維重建技術(shù)、InSAR災害預測系統(tǒng)、無人機等一系列新工具，助力精準防災。
截至目前，太平洋財險已運用風險雷達精準風勘預測排摸11項自然災害風險軌跡，為22萬個企業(yè)客戶評估制定風險檔案，向車主發(fā)出安全停放信息逾1300萬條。
陽光財險董事長李科也表示，公司建立了災害預警機制，密切監(jiān)測暴雨、洪澇、臺風等信息，第一時間向客戶發(fā)送防災信息超過370萬條。同時，陽光保險運用大數(shù)據(jù)風險評估的模型精確圈定汛期的高風險企業(yè)、高風險客戶，向企業(yè)發(fā)放《汛期防災防損告知書》超過4萬份，提前完成了相關(guān)企業(yè)風險隱患的排查和整改。
“華泰財險在每年年初就開始針對本年度的臺風、暴雨、洪水災害等可能發(fā)生的巨災損失進行提前篩查，并在夏季入汛前組織對高風險客戶進行甄別，安排專業(yè)的風控工程師團隊進行現(xiàn)場查勘。”華泰財險董事長兼首席執(zhí)行官叢雪松總結(jié)了風控的三大要素：團隊、工具、系統(tǒng)。他指出，華泰財險有風控核心系統(tǒng)，將來還要整合包括自然災害數(shù)據(jù)庫、預警平臺信息等，并且還將和國際頂級公司合作，不斷豐富核心管理系統(tǒng)。
科技賦能 快速理賠
快速高效地做好理賠服務，是緩解受災企業(yè)和群眾損失，支持災后重建的重要舉措。今年7月，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于做好洪澇地質(zhì)災害應急應對及災后重建金融支持工作的通知》，引導保險機構(gòu)建立保險查勘理賠綠色通道，切實做到應賠盡賠快賠，同時鼓勵銀行保險機構(gòu)創(chuàng)新工作方式，運用科技手段提高服務效率。
太平洋保險在運用科技力量查勘定損方面走在前列。顧越舉例說，該公司“e農(nóng)險”產(chǎn)品采用了空天地一體化技術(shù)進行查勘定損，以此實現(xiàn)高效、精準的理賠。“天”是衛(wèi)星遙感，對重大災害采取遙感測損;“空”是無人機，對中度災害通過無人機勘損;“地”是移動技術(shù)，對一般性災害通過移動技術(shù)進行移動定損。
在這次防汛救災過程中，陽光保險的全能保、一鍵賠、微信小程序等科技工具發(fā)揮了非常大的作用。”李科介紹說，入汛以來，陽光保險已處理兩萬多起暴雨災害理賠案件，針對受災企業(yè)及個人的損失立案金額達到5.4億元。
災后重建 助力“六保”
除了防災減災，保險業(yè)在災后重建方面也積極行動，這也是保險業(yè)助力“六保”“六穩(wěn)”的具體舉措之一。
針對中小微企業(yè)抗風險能力弱、風險保障不足的痛點，陽光財險推出“老板安心3.0”組合產(chǎn)品，覆蓋因洪澇災害造成財產(chǎn)損失、營業(yè)中斷、公眾責任等風險。李科介紹說，截至7月末，已為近7000家中小微企業(yè)提供160余億元風險保障。
太平洋財險也以開發(fā)新產(chǎn)品來針對性緩解企業(yè)燃眉之急。比如針對災害頻發(fā)時期企業(yè)的招工難、復業(yè)難、融資難等問題，推出復業(yè)保、就業(yè)保、跨境保、展會保、海外保等產(chǎn)品。而在保障民生方面，太平洋財險聚焦低收入、易返貧致貧的人群，開發(fā)防貧保產(chǎn)品，并在26個省520個縣全面推廣。
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