中國消費(fèi)者報訊(記者桑雪騏) 9月11日，同程旅行發(fā)布的《2020國慶黃金周居民出行及出游趨勢預(yù)測報告》(下稱《報告》)顯示，受中秋國慶“雙節(jié)同慶”的刺激，國慶黃金周的火車票再現(xiàn)“一票難求”，熱門線路的火車票購票難度大大增加。
今年中秋和國慶“雙節(jié)同慶”的特殊情況推高了鐵路出行需求，尤其以9月30日出發(fā)的火車票關(guān)注度最高。來自同程旅行的火車票搜索數(shù)據(jù)顯示，國慶黃金周火車票(含9月30日出發(fā)的車票)開售后，熱門線路的火車票搜索量大幅增長，其中9月2日的搜索量較一周前的日均搜索量增長了近8倍，部分線路9月30日出發(fā)的火車票開售后迅速售罄。
值得關(guān)注的是，4月份取得抗疫勝利的武漢位列今年國慶黃金周鐵路客流量出發(fā)及到達(dá)目的地的前十名，充分表明國內(nèi)旅游市場的消費(fèi)信心正在加速恢復(fù)中。
黃金周旺盛的出行需求也推高了機(jī)票的平均票價。來自同程旅行的機(jī)票大數(shù)據(jù)預(yù)測，國慶黃金周期間國內(nèi)主要航線的機(jī)票價格將有明顯的上漲，其中返程高峰的平均票價最高將達(dá)到901元(不含機(jī)建燃油費(fèi))，接近去年國慶黃金周的同期水平。節(jié)前以9月30日和10月1日兩天的機(jī)票價格最高，分別為810元和827元(均不含機(jī)建燃油費(fèi))。
受周邊游需求拉動，城市近郊的民宿、別墅、度假酒店等來自本地的預(yù)訂量有明顯增長，部分城市周邊的民宿及度假酒店出現(xiàn)了“一房難求”的情況。適合家庭住宿的別墅或套房需求也很旺盛，價格也隨之出現(xiàn)了不同幅度的上浮。旺盛的出游需求帶動了部分熱門目的地的酒店價格大幅上漲。
疫情期間，“無接觸”服務(wù)需求加快了非一線城市道路客運(yùn)的數(shù)字化水平，一些基于小程序及移動客戶端的服務(wù)創(chuàng)新也加速向三四線城市普及，無人售取票機(jī)等終端自助設(shè)備與線上售票平臺的無縫銜接大大提升了客運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)。此外，同程旅行小程序及客戶端推出的定制城際巴士、景區(qū)巴士、機(jī)場巴士、包車等定制化客運(yùn)服務(wù)很好地解決了黃金周期間的碎片化出行需求，出發(fā)地可以是學(xué)校、車站、機(jī)場等，目的地可以是酒店門口、景區(qū)入口處等，極大地方便了用戶的碎片化出行。
受疫情影響，全國主要旅游景區(qū)依然要執(zhí)行“限流”(最大承載客流量的50%)和預(yù)約出游政策。因此，今年國慶黃金周期間預(yù)約出游將成為人們進(jìn)入景區(qū)游玩的“標(biāo)配”。
《報告》分析認(rèn)為，火車票、機(jī)票等大交通的搜索及票務(wù)預(yù)訂數(shù)據(jù)、住宿預(yù)訂數(shù)據(jù)均表明，今年國慶黃金周八天長假的出行及出游市場值得期待，相關(guān)目的地客流量有望迎來一次較大力度的反彈，從而進(jìn)一步提振旅游消費(fèi)信心。來自同程旅行等OTA平臺的大力度促銷活動及各地的“消費(fèi)促進(jìn)月”活動推出的文旅優(yōu)惠政策也將為國慶黃金周旅游消費(fèi)需求的釋放提供有力支撐。
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