中國消費(fèi)者報(bào)合肥訊(記者司宇萌)中秋國慶臨近，安徽省合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出兩節(jié)期間網(wǎng)購消費(fèi)提醒，消費(fèi)者網(wǎng)購應(yīng)盡量選擇在資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高、交易量大的正規(guī)電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站網(wǎng)店購買商品或服務(wù)，注意查看在網(wǎng)站網(wǎng)店公開的證照信息。
網(wǎng)紅月餅選購需謹(jǐn)慎。中秋佳節(jié)將至，消費(fèi)者網(wǎng)購月餅時(shí)不要輕信精美的商品圖片或直播主播的賣力宣傳，盲目購買所謂的“網(wǎng)紅爆款”“打折促銷”等產(chǎn)品，而要關(guān)注賣家是否按照法律規(guī)定標(biāo)明了食品的名稱、配料表、凈含量和規(guī)格、生產(chǎn)者和(或)經(jīng)銷者的名稱、地址和聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)等食品標(biāo)簽的內(nèi)容。此外，消費(fèi)者應(yīng)知曉月餅是易腐食品，不屬于網(wǎng)購七天無理由退換范圍。
出游訂單簽訂要細(xì)致。秋天是旅游出行的好時(shí)節(jié)，計(jì)劃在網(wǎng)上預(yù)訂旅行食宿的消費(fèi)者務(wù)必在預(yù)訂前仔細(xì)查看訂單的具體內(nèi)容、規(guī)則和附加條件，再根據(jù)自身實(shí)際情況選擇是否預(yù)訂，同時(shí)保留好訂單截圖、與商家的聊天記錄等相關(guān)證據(jù)，以作為產(chǎn)生糾紛時(shí)的維權(quán)依據(jù)。消費(fèi)者在線訂房、訂餐完成后，最好能直接與賓館或飯店電話確認(rèn)，核對(duì)無誤后再出行。
蟹卡禮券兌換明規(guī)則。中秋是大閘蟹上市的時(shí)節(jié)，近年來大閘蟹蟹卡禮券成了一種時(shí)尚，許多消費(fèi)者會(huì)預(yù)先訂購，用作節(jié)日饋贈(zèng)、人情往來。很多電商因此提前幾個(gè)月便在網(wǎng)上預(yù)售折扣券、禮品券等大閘蟹禮券，但消費(fèi)者在網(wǎng)上購買后，通常還要經(jīng)歷預(yù)約提蟹、商家確認(rèn)、收貨等環(huán)節(jié)，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。因此消費(fèi)者除應(yīng)選擇正規(guī)店家外，還要注意大閘蟹屬于生鮮水產(chǎn)，在運(yùn)輸過程中容易出現(xiàn)死亡，消費(fèi)者在選購時(shí)要了解商家是否承諾死蟹包賠，并仔明確賠償范圍、流程等細(xì)節(jié)。
野生江鮮湖鮮要拒絕。佳節(jié)團(tuán)聚之際，倡議廣大消費(fèi)者不買不食長江流域、巢湖水域野生水產(chǎn)品及其加工制品，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)好長江母親河。
合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)購中如遇價(jià)格欺詐、消費(fèi)陷阱、物流發(fā)貨、售后服務(wù)、退換貨、退款等問題，可通過撥打經(jīng)營者所在地12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話或登錄全國12315平臺(tái)(網(wǎng)址：http://www.12315.cn/)進(jìn)行投訴或舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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