中國消費者報北京訊(記者賈珺)2020年度雙11網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動在即，為引導(dǎo)電商企業(yè)進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷行為，以良好網(wǎng)絡(luò)市場秩序和網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保護消費者合法權(quán)益，北京市場監(jiān)管局聯(lián)合市網(wǎng)信辦、市公安局、市通管局、市郵政局等部門，近日對京東、天貓、美團、微店等9家重點電子商務(wù)平臺企業(yè)，就規(guī)范開展雙11網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動進行行政指導(dǎo)。
會上，北京市網(wǎng)信辦要求企業(yè)嚴格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)法律法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營，履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，嚴格規(guī)范直播帶貨行為，嚴厲打擊宣揚錯誤思潮、虛假宣傳等行為;北京市公安局提示企業(yè)要強化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警，妥善處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，嚴格落實主體責(zé)任，做好違禁違法物品清查，嚴防各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;北京市通信管理局要求企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險排查，整治高危漏洞、惡意程序等問題，提升數(shù)據(jù)安全治理能力，保障個人信息數(shù)據(jù)安全；北京市郵政管理局從及時發(fā)布消費提醒、完善安全監(jiān)管體系措施、做好數(shù)據(jù)共享提高快件攬收效率、開展末端集約化服務(wù)、推廣綠色包裝、杜絕“空包”刷單等六個方面對企業(yè)提出要求；北京市場監(jiān)管局重點圍繞平臺治理、網(wǎng)絡(luò)廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、價格監(jiān)管、消保維權(quán)及訴求解決等內(nèi)容，要求平臺企業(yè)落實主體責(zé)任，加強對平臺內(nèi)網(wǎng)店資質(zhì)信息、商品質(zhì)量、信用評價、促銷措施、售后服務(wù)、物流快遞等合法合規(guī)性的管控，積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺內(nèi)經(jīng)營者相關(guān)違法違規(guī)行為，形成平臺自治與政府監(jiān)管的良性互動，共同提高平臺內(nèi)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識，切實維護消費者合法權(quán)益。
各平臺企業(yè)負責(zé)人介紹了促銷季工作籌備情況和主動合規(guī)情況，表示將積極履行平臺主體責(zé)任，健全促銷活動規(guī)則，加強商品、服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量管理，堅決杜絕欺詐消費、虛假宣傳、刷單炒信等行為，依法合規(guī)經(jīng)營，營造文明有序、安全誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
北京市場監(jiān)管局有關(guān)負責(zé)人表示，將繼續(xù)發(fā)揮北京市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，以2020網(wǎng)劍行動為契機，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)會等系列活動開展，進一步做好網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作，合力規(guī)范平臺電商經(jīng)營行為、保護消費者合法權(quán)益、促進政企協(xié)作和社會共治，共同推動首都網(wǎng)絡(luò)市場持續(xù)健康發(fā)展。
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