中國消費者報報道(記者武曉莉)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)日前發(fā)布消息稱，2021年春節(jié)假期(2月11日-17日)，移動數(shù)據(jù)流量保持較快增長。春節(jié)七天假期，在“原年人”云過年新方式的帶動下，移動互聯(lián)網(wǎng)流量達到357.3萬TB(1TB=1024GB)。
這七天里，運營商和黑客都沒閑著。中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大基礎(chǔ)電信運營商多措并舉，保證網(wǎng)絡安全、暢通、優(yōu)質(zhì)。而黑客也在七天里對網(wǎng)絡進行了瘋狂的攻擊，看不見硝煙的戰(zhàn)斗一刻也沒停止。
“原年人”拉動流量增長
大年三十，就地過年的媒體人劉女士在親屬群里發(fā)出了第一個視頻紅包。
大年初一，就地過年的北京航空航天大學的許老師和遠隔千里的父母在中國移動咪咕的“云包廂”里一起觀看了中國京劇院的賀歲劇目龍鳳呈祥。
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從工信部的數(shù)據(jù)看，除夕和初一兩天，移動數(shù)據(jù)流量同比分別增長了28.7%和26.1%。受新冠肺炎疫情影響，全國各地發(fā)出了就地過年倡議。“原年人”云過年帶動了春節(jié)拜年、娛樂方式及消費模式進一步向線上轉(zhuǎn)移，云看戲、數(shù)字紅包、網(wǎng)購年貨、視頻賀歲等成為潮流，云上互動、娛樂、購物等“云上生活”方式備受青睞，拉動移動互聯(lián)網(wǎng)流量的快速增長。
抖音數(shù)據(jù)顯示，從2月4日至15日，拜年短視頻數(shù)量同比增長11倍。優(yōu)酷平臺數(shù)據(jù)顯示，1月28日到2月16日，超過23億人次上網(wǎng)刷劇觀影，同比增長20%。支付寶平臺數(shù)據(jù)顯示，線上派紅包增長270%，有2.6億人次參與線上“寫福送福”活動。
提供就地過年服務保障
數(shù)據(jù)流量的增長也離不開運營商的優(yōu)惠政策和到位的服務措施。為確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡運行安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效，滿足廣大用戶春節(jié)期間數(shù)字消費需求，三大運營商制定了針對性的方案。
在用戶服務方面，三大運營商分別為就地過年的客戶免費提供流量禮包活動，贈送10-20GB不等的流量;為外地務工人員提供便民優(yōu)惠活動等。中國電信針對個人、家庭、企業(yè)客戶的過節(jié)需求，推出了不同的產(chǎn)品及優(yōu)惠活動。中國移動推廣千兆寬帶、智能組網(wǎng)、家庭安防、語音遙控等融合業(yè)務，滿足春節(jié)高清視頻、智慧家庭等需求;中國聯(lián)通提供跨域融合套餐服務等。
在通信保障方面，三大運營商根據(jù)歷年春節(jié)及當前業(yè)務變化狀況預測業(yè)務模型，制定了針對性的通信保障方案。中國電信成立了網(wǎng)絡服務專項保障小組，優(yōu)化升級網(wǎng)絡，制訂應急預案，增加值守人員，為用戶提供24小時專屬服務，并根據(jù)用戶需要提供快速上門排障服務，為用戶高品質(zhì)的網(wǎng)絡通信提供保障。據(jù)統(tǒng)計，在此次通信保障工作中，中國電信投入保障人員達11萬人次。
聚焦5G應用促進消費升級。三家運營商聚焦推廣5G應用，與社會各方協(xié)同開展新春特色活動，包括推出各種形式的5G紅包、AI賀卡、云上拜年、視頻彩鈴等線上年貨節(jié)活動，開展5G升級包、5G通行證、5G直通車等服務;開展購買5G手機和辦理5G套餐合約的各項新春優(yōu)惠活動，推動5G用戶快速發(fā)展。
春節(jié)七天黑客在“加班”
你知道嗎，當大多數(shù)人享受云過年的時候，黑客們卻沒有休假。
記者從奇安信了解到，春節(jié)期間DDoS攻擊顯著增加。奇安信旗下羲和實驗室發(fā)布的報告顯示，2021年2月11-17日，奇安信星跡DDoS觀測系統(tǒng)累計觀測到反射放大DDoS攻擊事件65912個，涉及被攻擊IP 57096個。與春節(jié)前一周相比，分別增加了25.0%和37%。
反射放大攻擊是一種具有巨大攻擊力的DDoS攻擊方式。攻擊者只需要付出少量的代價，即可對需要攻擊的目標產(chǎn)生巨大的流量，對網(wǎng)絡帶寬資源(網(wǎng)絡層)、連接資源(傳輸層)和計算機資源(應用層)造成巨大的壓力。春節(jié)期間，我國有1770個IP被攻擊，主要分布于東部及南部省份。
據(jù)了解，利用奇安信技術(shù)研究院研發(fā)的星跡系統(tǒng)，安全人員可以對大網(wǎng)DDoS事件進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)攻擊前的“風吹草動”并記錄過程中的攻擊行為，實現(xiàn)提前預警和事后溯源。羲和實驗室的數(shù)據(jù)平臺則可結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)驅(qū)動對大網(wǎng)威脅的分析、捕獲以及溯源。
節(jié)日期間通信網(wǎng)很正常
多措并舉，保證了網(wǎng)絡安全、暢通、優(yōu)質(zhì)。春節(jié)七天，全國通信網(wǎng)絡安全暢通、運行平穩(wěn)，實現(xiàn)了無重大網(wǎng)絡故障、無重大安全事件、無重要客戶投訴的保障目標。
中國移動推進智能化網(wǎng)絡保障手段，包括保障人員在線管理、異常事件線上協(xié)同、網(wǎng)絡云智能容災、智能化機房巡檢、AI智能語音投訴分析等，有效地提升了保障效率。據(jù)悉，除夕當晚，中國移動啟動通信保障一級響應，進行網(wǎng)絡監(jiān)控值班，實時對網(wǎng)絡運行進行監(jiān)控優(yōu)化處理，全力保障移動用戶春節(jié)期間的通信網(wǎng)絡安全與暢通。
中國聯(lián)通制定了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心的防擁塞、防攻擊預案，組織網(wǎng)絡支撐隊伍，開展24小時實時監(jiān)測網(wǎng)絡業(yè)務運行情況。同時，每天堅持信息安全和網(wǎng)絡安全按時上報，密切關(guān)注用戶投訴情況，對重要網(wǎng)絡的負荷和流量情況實時監(jiān)測。并針對疫情期間用戶減少外出等特定場景，針對性地加強了重點區(qū)域視頻及語音業(yè)務保障工作。
在三大運營商的全力支撐下，通信網(wǎng)絡的安全運行，為各商家開展線上年貨節(jié)等消費活動提供有力保障，滿足了用戶線上拜年、云聚會、春節(jié)視頻分享、春晚紅包互動等通信需求，為繁榮節(jié)日消費市場做出了貢獻。
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