中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（黃慧 記者薛慶元）節(jié)假日期間，各類有獎(jiǎng)促銷商業(yè)活動(dòng)紛至沓來(lái)，熱門促銷內(nèi)容博人眼球的同時(shí)，也刺激著消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。然而，其中也伴隨著許多違法違規(guī)等不規(guī)范行為。近日，江蘇省江陰市消保委要塞分會(huì)接到了一起消費(fèi)投訴，反映某商家進(jìn)行虛假促銷。
據(jù)要塞分會(huì)工作人員介紹，消費(fèi)者投訴的是一家新開(kāi)業(yè)的金店，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，該店正處于試營(yíng)業(yè)期間，為提高知名度、拉動(dòng)消費(fèi)，推出了滿1元抽現(xiàn)金紅包活動(dòng)，紅包內(nèi)隨機(jī)裝有5元、10元、20元、50元、100元不等的現(xiàn)金，貼在店內(nèi)玻璃墻上，消費(fèi)者只要購(gòu)買了店內(nèi)商品，即可以參與自選，抽取紅包，獲得獎(jiǎng)金。為驗(yàn)證活動(dòng)的真實(shí)性，工作人員隨機(jī)打開(kāi)查看了部分紅包，確有金額不等的現(xiàn)金。但是，當(dāng)工作人員要求經(jīng)營(yíng)者出示兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等相關(guān)記錄時(shí)，該店表示未作記錄，提供不出。
江陰市消保委要塞分會(huì)工作人員在調(diào)查了解情況后，對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了普法宣講和批評(píng)教育，該店表示立即整改。
根據(jù)2020年12月1日起施行的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十一條規(guī)定，本規(guī)定所稱有獎(jiǎng)銷售，是指經(jīng)營(yíng)者以銷售商品或者獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的，向消費(fèi)者提供獎(jiǎng)金、物品或者其他利益的行為，包括抽獎(jiǎng)式和附贈(zèng)式等有獎(jiǎng)銷售。抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營(yíng)者以抽簽、搖號(hào)、游戲等帶有偶然性或者不確定性的方法，決定消費(fèi)者是否中獎(jiǎng)的有獎(jiǎng)銷售行為。附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營(yíng)者向滿足一定條件的消費(fèi)者提供獎(jiǎng)金、物品或者其他利益的有獎(jiǎng)銷售行為。第十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立檔案，如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎(jiǎng)規(guī)則、公示信息、兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等內(nèi)容，妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查。
該《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的法定責(zé)任和義務(wù)，在上述投訴中，金店開(kāi)展有獎(jiǎng)促銷而不留存相關(guān)記錄，存在虛假促銷之嫌，違反了相關(guān)法律規(guī)定。
此外，江陰市消保委提醒廣大消費(fèi)者，經(jīng)營(yíng)者作出優(yōu)惠承諾不履行、內(nèi)定有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中獎(jiǎng)人、虛構(gòu)“原價(jià)”誤導(dǎo)消費(fèi)者、活動(dòng)未顯著標(biāo)明附加條件或者期限、將帶有中獎(jiǎng)標(biāo)志的商品不投放或未全部投放市場(chǎng)、抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)價(jià)值超過(guò)五萬(wàn)元、對(duì)有獎(jiǎng)銷售公布信息進(jìn)行變更或者附加條件等行為也涉嫌違法，因此，消費(fèi)者在日常消費(fèi)中應(yīng)提高警惕以保障自身合法權(quán)益。
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