中國消費者報蘭州訊(何錦春 記者徐文智)為隆重紀念3·15國際消費者權益日,切實保護金融消費者合法權益,甘肅省定西市市場監(jiān)管局、定西市消費者協(xié)會聯(lián)合人民銀行定西市中心支行舉辦了定西市“通訊”杯消費維權知識競賽和宣傳活動。
定西市各金融機構積極響應,采取線上知識競賽和線下教育宣傳方式,開展金融消費者權益保護活動。一是各單位在業(yè)務微信群積極轉發(fā)知識競賽公告,組織單位職工參與線上知識競賽,并鼓勵員工積極轉發(fā)朋友圈,邀請客戶參與有獎知識競賽活動。二是專門設置了宣傳專區(qū),擺放金融知識宣傳折頁,向周邊商戶及來往群眾發(fā)放關于支付結算賬戶使用安全、防范電信網絡詐騙等宣傳資料。三是活動期間,各金融機構向廣大金融消費者宣傳關于金融消費者權益保護的常識和技巧,提醒老年消費者購買理財產品要選擇正規(guī)渠道,弄清存款、理財、保險的區(qū)別,最好在子女的陪同下進行購買;凡提及需要轉賬匯款、交手續(xù)費免費領取獎品的短信或電話,都應引起高度警惕,謹防金融詐騙;不輕信“黃牛”,有需要兌換的外幣、零鈔、殘缺污損人民幣應到銀行柜臺咨詢辦理,等等。
通過此次宣傳和答題活動,加大了金融消費者保護和金融服務政策宣傳力度。提高了消費者依法理性維權意識,讓消費者了解并懂得主動維護自身財產安全權、知情權信息安全權等權益;引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念,幫助金融消費者了解各類金融產品或服務的業(yè)務模式、辦理渠道、功能作用和相關風險等。
