中國消費者報上海訊（記者劉浩）近日，上海市市場監(jiān)管局披露，2020年下半年，上海市公眾保健食品安全滿意度總體得分為81.3分，比2020年上半年提高4.7分。公眾對上海市保健食品行業(yè)專項清理整治行動初步成效予以認(rèn)可，保健食品經(jīng)營領(lǐng)域虛假宣傳仍是市民擔(dān)心的主要問題。
上海市市場監(jiān)管局介紹，保健食品一直是公眾非常關(guān)心的消費領(lǐng)域。自2020年7月以來，上海市持續(xù)推進實施保健食品行業(yè)專項清理整治行動，堅持食品安全“四個最嚴(yán)”要求，通過加大監(jiān)管執(zhí)法力度，進一步規(guī)范行業(yè)、凈化市場、強化震懾。
調(diào)查結(jié)果表明，2020年12月上海市保健食品安全滿意度總體得分為81.3分，比2020年上半年的76.6分提高4.7分；保健食品狀況滿意度和保健食品監(jiān)管滿意度得分均比2020年上半年明顯提高。
上海市市場監(jiān)管局工作人員告訴記者，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公眾表示能夠較明顯地感知到上海市保健食品安全狀況的改善，認(rèn)為上海市的保健食品行業(yè)專項清理整治行動有成效。公眾對政府有關(guān)部門加強保健食品行業(yè)監(jiān)管的重視程度、違法行為打擊有效性、行業(yè)清理整治工作有效性的評價較高。
公眾對保健食品虛假宣傳的擔(dān)心相比2020年上半年有所降低，但43.5%的受訪者表示，“保健食品虛假宣傳、夸大功效，受騙上當(dāng)”的問題仍是市民擔(dān)心的主要問題，希望政府繼續(xù)“加大打擊保健食品虛假宣傳和欺詐行為的力度”。
調(diào)查表明，保健食品科普信息可獲得性和保健食品監(jiān)管信息可獲得性滿意度有提升，但公眾對保健食品知識的科學(xué)認(rèn)知水平仍有待進一步提高。保健食品“進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進網(wǎng)絡(luò)、進校園、進商超”系列科普宣傳活動可以進一步覆蓋城郊接合部等重點區(qū)域。
公眾有意向積極參與保健食品社會共治。數(shù)據(jù)顯示，72%的受訪者都愿意參與到社會共治中，與政府部門一起，共同治理保健食品市場。其中，不傳謠、不信謠、不參加并勸導(dǎo)周邊人員不參加保健食品非法會銷、舉報保健食品違法違規(guī)行為是公眾愿意選擇的參與方式。
上海市市場監(jiān)管局提醒消費者，保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病。消費者要科學(xué)認(rèn)知保健食品，明白理性消費，謹(jǐn)防欺詐與虛假宣傳。同時，歡迎廣大市民積極參與保健食品安全社會監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)保健食品領(lǐng)域違法違規(guī)行為，可及時向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報，也可撥打投訴舉報電話12315。
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