中國消費者報南京訊(記者薛慶元)為回顧總結2020年以來全市放心消費創(chuàng)建工作,研究部署下階段的工作任務,進一步提升創(chuàng)建水平,5月21日,江蘇省蘇州市放心消費創(chuàng)建指揮部在吳江區(qū)召開全市放心消費創(chuàng)建工作會議,蘇州市政府及各市、區(qū)政府分管領導,市各成員單位分管領導和各市、區(qū)創(chuàng)建辦主任、聯(lián)絡員參會。
會議現(xiàn)場
會議現(xiàn)場,蘇州市放心消費創(chuàng)建指揮部總指揮、副市長楊知評,蘇州市政府副秘書長陳春明,蘇州市市場監(jiān)管局局長虞偉、副局長錢玲共同為首批美麗鄉(xiāng)村放心消費示范村授牌。
為首批美麗鄉(xiāng)村放心消費示范村授牌。
當天,在參觀完蘇州市美麗鄉(xiāng)村放心消費示范村、蘇州市康居特色村——眾安橋村、江蘇省電子商務領域放心消費創(chuàng)建示范單位——太湖雪絲綢股份有限公司后,楊知評強調,要持續(xù)深化“放心消費在蘇州”創(chuàng)建工作。強化組織領導,完善創(chuàng)建機制。要抓好“四個納入”,形成共建合力,加強宣傳引導,形成“人人關心創(chuàng)建,人人參與創(chuàng)建”的濃厚氛圍;突出重點領域,深化創(chuàng)建內容。要突出兩大品牌創(chuàng)建,繼續(xù)抓好提質擴面,關注新興消費領域,扎實開展美麗鄉(xiāng)村放心消費創(chuàng)建,推動市場秩序更加規(guī)范,消費環(huán)境更加和諧,誠信體系更加完善;用好載體抓手,提高創(chuàng)建質量。要完善創(chuàng)建工作標準,建立日常管理體系,發(fā)揮典型引路作用,推動蘇州放心消費創(chuàng)建工作全面開花結果;加強市場監(jiān)管,強化創(chuàng)建保障。要突出監(jiān)管重點,完善聯(lián)動機制,創(chuàng)新監(jiān)管方式,進一步整頓和規(guī)范市場秩序、改善消費環(huán)境,強化創(chuàng)建保障;注重維權惠民,拓展創(chuàng)建效果。要織密消費維權網(wǎng)絡,提高消費維權效能,拓展消費維權內涵,推動整個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)提質升級。
記者了解到,去年以來,蘇州聚力消費環(huán)境建設,不斷豐富“誠信蘇州•消費天堂”創(chuàng)建內涵,消費環(huán)境建設取得新成效。全域推進線下購物無理由退貨工作,簽約商戶突破6萬家。建立無理由退貨商圈102個,設立管理服務站點132個,寄存點115個,受理無理由退貨34331件,折合金額2648.77萬元。圍繞電商創(chuàng)建和網(wǎng)絡訂餐服務等新消費新業(yè)態(tài),與美團點評等網(wǎng)絡餐飲服務平臺簽訂政企合作協(xié)議,全力守護群眾“舌尖上的安全”。抓好先進示范培育,發(fā)揮典型帶動作用,全市累計培育省、市放心消費先進示范單位2277家,其中省級552家。優(yōu)化升級企業(yè)先行和解、律師公益服務、異地視頻調解“智慧315”平臺三大功能板塊。已有980余家企業(yè)和8名公益律師入駐平臺,共辦結和解平臺投訴 1400余件。
今后,蘇州市將持續(xù)深化“放心消費在蘇州”創(chuàng)建工作。一要堅持高標準引領高質量發(fā)展。持續(xù)推進線下購物無理由退貨工作,全力爭創(chuàng)全國首批放心消費示范城市,圍繞“滿意消費長三角”重點任務,深入開展“美麗鄉(xiāng)村放心消費”創(chuàng)建行動。二要抓好重點領域“三大工程”創(chuàng)建,緊扣服務、品牌、民生等重點領域實施消費放心工程。深入實施食品、藥品、餐飲、糧油等放心消費創(chuàng)建活動。三要凝聚放心消費創(chuàng)建合力。進一步強化政府主導、部門協(xié)同、企業(yè)主體、行業(yè)自律、群眾參與、社會監(jiān)督的創(chuàng)建格局,建設更加安心、放心、舒心的消費環(huán)境。
