中國消費(fèi)者報(bào)訊 在第18個(gè)京東618來臨之際，以“讓熱愛不止于消費(fèi)”為主題的“2021京東618，18周年慶啟動暨趨勢發(fā)布會”在北京舉行，國內(nèi)外數(shù)百名知名品牌、商家、合作伙伴代表與京東共同開啟2021京東618。今年京東618將從5月24日開始持續(xù)至6月20日。
2021京東618，18周年慶啟動暨趨勢發(fā)布會
發(fā)布會上，憑借對市場和消費(fèi)需求的深刻理解，京東發(fā)布了今年618的七大趨勢：消費(fèi)回流、全渠道開花、新品類層出不窮、產(chǎn)業(yè)助推鄉(xiāng)村振興、可持續(xù)發(fā)展、新服務(wù)消費(fèi)模式涌現(xiàn)、供應(yīng)鏈數(shù)智化。今年618七大趨勢，是京東根據(jù)既往17年來618的消費(fèi)規(guī)律，把握行業(yè)最新變化做出的趨勢預(yù)判。
“不斷升級和擴(kuò)容的國內(nèi)市場吸引更多境外消費(fèi)回到中國”成為今年618的第一大趨勢。京東大數(shù)據(jù)顯示，2020年中國品牌的用戶數(shù)同比增幅比國際品牌高出18%。在消費(fèi)者搜索熱點(diǎn)品牌前十中，“國品”占據(jù)了7席。
另一方面，京東國際通過高效的國際供應(yīng)鏈體系幫助更多高質(zhì)量海外商品進(jìn)入中國。京東國際平臺上，美妝護(hù)膚、醫(yī)療保健、母嬰等品類最受關(guān)注，消費(fèi)額占比近7成。
連接線上與線下全場景的“全渠道”加速向著全地域、全客群、全品類的方向全面開花。目前，全渠道消費(fèi)群體已經(jīng)從80后職場媽媽延伸至更多家庭用戶和男性用戶;消費(fèi)品類也正在從食品飲料、生鮮、家庭清潔等快消品向全品類拓展，手機(jī)通訊和奢侈品等高凈值商品的增長更為突出。
年輕消費(fèi)者的新圈層、新偏好為細(xì)分市場的新品類帶來機(jī)遇。品牌商更加青睞京東提供的C2M模式，這些產(chǎn)品“出道即巔峰”，新產(chǎn)品和新品類正加速“破圈”。
今年618，新的服務(wù)消費(fèi)模式不斷涌現(xiàn)。目前，京東生活服務(wù)已經(jīng)涵蓋了汽車、房產(chǎn)、文旅、拍賣、鮮花園藝、本地生活六大業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者提供商品+服務(wù)的一體化消費(fèi)場景。
京東集團(tuán)副總裁凌晨凱表示，供應(yīng)鏈正向“數(shù)智化”、“全鏈路”和“社會化”方向升級，持續(xù)優(yōu)化從消費(fèi)端到供給端的成本、效率和體驗(yàn)，讓京東618成為產(chǎn)業(yè)升級的重要節(jié)點(diǎn)。
京東618的意義不止于消費(fèi)側(cè)，在產(chǎn)業(yè)端發(fā)揮著越來越大的作用，京東希望所有合作伙伴一起助力鄉(xiāng)村振興，并且將可持續(xù)發(fā)展和承擔(dān)社會責(zé)任等理念融入每個(gè)環(huán)節(jié)，從而推動消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
今年京東618將繼續(xù)加碼預(yù)售力度，將有超9成核心品牌參與預(yù)售，超過9成的熱銷商品享有價(jià)保服務(wù)。此外，京東618還新推出44項(xiàng)服務(wù)、升級38項(xiàng)服務(wù)，打造極致的用戶消費(fèi)體驗(yàn)。其中，京東“放心購”服務(wù)舉措在今年京東618再度升級，618全時(shí)期打標(biāo)商品贈送免費(fèi)上門取退。(張文)
