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    • 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

      中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

      維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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      “6•18”收官 日常消費(fèi)更受關(guān)注
      2021-06-22 17:57 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:王峰

      中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏) “6·18”年中大促收官,星圖數(shù)據(jù)顯示,今年“6·18”大促期間,全網(wǎng)GMV(網(wǎng)站成交金額)高達(dá)5784.8億元,同比增長(zhǎng)26.5%,全網(wǎng)銷(xiāo)售額仍然取得了高速增長(zhǎng)。大促玩家越來(lái)越多,但是和往年相比,各大平臺(tái)都低調(diào)了不少。對(duì)此,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,與往年偏重短時(shí)間內(nèi)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)相比,最近兩年電商大促時(shí)間線(xiàn)都顯著拉長(zhǎng),服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)體驗(yàn)成為了大促的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),消費(fèi)者的日常消費(fèi)也更受到平臺(tái)的關(guān)注。

      價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不再是主線(xiàn)

      雖然在大促前,各平臺(tái)相繼公布了今年“6·18”的新玩法,但是,關(guān)于價(jià)格的玩法卻更加簡(jiǎn)單透明。“我把想買(mǎi)的東西都放進(jìn)購(gòu)物車(chē),商品清單上自然顯示出優(yōu)惠幅度,再點(diǎn)擊選擇相同優(yōu)惠幅度的商品,電腦就算出來(lái)可以?xún)?yōu)惠多少,而且還能自動(dòng)領(lǐng)取各種優(yōu)惠券。”北京市消費(fèi)者孫女士告訴記者,她平時(shí)最懶得算賬,以前大促的價(jià)格算法都太復(fù)雜,也就較少參與?,F(xiàn)在都是傻瓜式計(jì)算,所以有需要了就去湊一湊單。

      上海消費(fèi)者魏女士則告訴記者,現(xiàn)在電商促銷(xiāo)已經(jīng)是一種常態(tài),即使是“6·18”和“雙11”這種大促,促銷(xiāo)時(shí)間也都拉長(zhǎng)到近一個(gè)月。不少需要的東西,平時(shí)趕上促銷(xiāo)也就及時(shí)下單了,所以不太需要最后一刻挑燈夜戰(zhàn)。

      奧維云網(wǎng)總裁郭梅德認(rèn)為,“6·18”已經(jīng)不再是各企業(yè)促銷(xiāo)的支柱節(jié)點(diǎn),因此需要理性看待“6·18”在市場(chǎng)銷(xiāo)售節(jié)奏中的地位,相對(duì)來(lái)說(shuō),日常的零售對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)更加重要。

      新人新貨新趨勢(shì) 更受電商重視

      百聯(lián)咨詢(xún)分析師莊帥指出,在強(qiáng)大的去中心化的社交平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)上,觸動(dòng)老用戶(hù)的更多是“關(guān)系”和“內(nèi)容”,而不是促銷(xiāo)活動(dòng)。平臺(tái)這時(shí)候的解決策略就是創(chuàng)新,尋找新品牌、新品類(lèi)、新機(jī)會(huì)。京東數(shù)據(jù)顯示,2021年京東平臺(tái)約80%的新增用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)新品。

      新電商平臺(tái)拼多多也加強(qiáng)了對(duì)于“新青年”消費(fèi)群體的分析。其日前發(fā)布的《2021上半年新青年消費(fèi)趨勢(shì)》顯示,基于年輕一代快節(jié)奏、高效率的工作生活方式,便捷、健康、智能成為新青年上半年消費(fèi)趨勢(shì)的關(guān)鍵詞。

      拼多多的數(shù)據(jù)顯示,今年年初至“6·18”期間,拼單量增幅位列前三的快消品類(lèi)為自熱米飯、營(yíng)養(yǎng)代餐與健康沖飲。其中,以自熱米飯為代表的速食食品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)逾50倍,成為快消品類(lèi)“增長(zhǎng)王”;與此同時(shí),食材好、口感佳、易操作、熱量低的食品備受消費(fèi)者推崇。

      中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心課題組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些迷你家電因體積小巧、不占空間,不會(huì)造成浪費(fèi)等原因開(kāi)始受到年輕消費(fèi)者追捧。洗漱裝備升級(jí)是智能小家電走俏的表現(xiàn)之一。智能剃須刀、洗地機(jī)、藍(lán)牙運(yùn)動(dòng)耳機(jī)、空氣炸鍋等產(chǎn)品,位居拼多多智能小家電銷(xiāo)量增速前五。

      業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,年輕消費(fèi)者更關(guān)注自我,勇于嘗試新事物,對(duì)智能產(chǎn)品接受度高。同時(shí),不少年輕人的獨(dú)居生活,也因智能家電的加入而多了一份“居家小確幸”。

      “作為初入社會(huì)的年輕人,如何平衡相對(duì)“青澀”的錢(qián)包與享受更潮酷的生活,成為他們的重要課題。”拼多多新消費(fèi)研究院研究員陳辰介紹,線(xiàn)上消費(fèi)正朝著年輕化、多元化、智能化的方向發(fā)展,電商平臺(tái)極具性?xún)r(jià)比的商品及不斷迭代升級(jí)的物流配送服務(wù),為年輕群體提供了更匹配的消費(fèi)選擇。

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